Видеомаркетинг для бизнеса – понятие, принципы и что в него входит

Что такое видеомаркетинг

Только представьте, у вас есть личный продавец, который работает 24 в сутки 7 дней в неделю и не просит за это зарплату! Полагаете, что это миф? А вот и нет, видеомаркетинг по сути может стать таким вашим личным продавцом, который всегда работает на вас.

Представьте, вы создали ролик, который просмотрит миллионная аудитория, тем самым вы привлечете сотни клиентов. Хотите? Тогда прямо сейчас мы расскажем вам, как работает видеомаркетинг.

Что такое видеомаркетинг

Видеомаркетинг — это деятельность, направленная на формирование потребностей у людей в каком-либо товаре с помощью видео. Другими словами: вы создаете видеоролики, в которых рассказываете людям о своих товарах, услугах, тем самым совершая продажи.

Но не все так просто, видео необходимо создать, залить на хостинг и продвигать, и при всем этом выяснять потребности клиентов и учитывать это при создании контента, иначе ваш ролик просто-напросто никто не посмотрит или вам просто не поверят.

Видеомаркетинг стал таким популярным за счет того, что продвинуть сайт через СЕО стало очень сложно. Ведь необходимо создавать тексты, которых еще не было в сети, чтобы понравиться поисковому роботу. Поэтому, чтобы обойти такую сложную и долгую работу по продвижению сайта, проще продвинуть свое видео и выйти в ТОП того же Google за счет видеоконтента.

Кому нужен видеомаркетинг?

Видеомаркетинг, пожалуй, подойдет 95% бизнесов. Ведь рассказывать можно о чем угодно — о новой зубной щетке по уникальной технологии, о мобильных приложениях, о новой коллекции одежды и аксессуаров — да о чем угодно!

Видеомаркетинг для бизнеса

На самом деле причин использовать видео-аркетинг в бизнесе множество, вот основные из них:

1. Быстрое построение бренда и популярность у аудитории. Хотите завоевать сердца вашей аудитории? Снимайте интересные ролики, показывайте производство своих товаров, показывайте закулисную жизнь компании, давайте полезную информацию об использовании товара, отвечайте на запросы клиентов.

Так вы вызовете доверие к своей компании, а значит — привлечете клиентов и повысите продажи.

2. Канал привлечения клиентов. Хотите быстро выйти в ТОП Google? Создавайте видео по запросам вашей целевой аудитории, и когда люди начнут искать информацию через поисковую систему, ваше видео может оказаться в самом верху выдачи. Так вы привлечете внимание пользователей, последователей ваших видео, а значит, новых клиентов.

3. Продвижение с минимальными денежными затратами. Продвижение сайта может влететь вам в копеечку, ведь чтобы продвигать сайт вам понадобится SEO-специалист, копирайтер и много времени. Сайт — это долгосрочная перспектива.

Для продвижения видео вам не придется тратить большие суммы, затраты минимальны. Вам нужно всего лишь создать ролик по запросам пользователей, оптимизировать его, прописав название с ключевым словом, добавить описание видеоролика и ключевые слова. Чаще всего такой контент продвигается самостоятельно.
Но можно покупать лайки и рекомендации у блогеров, размещаться на их каналах и покупать рекламу.

Если вы размещаете видеоролики на ваших ресурсах — в блоге, на лендинге, то увеличивается время посещения ваших сайтов, что положительно влияет на продвижение ваших сайтов. Это еще один плюс в пользу видео.

4. Лучшая конверсия. Видео конвертирует лучше, чем сайты. А конверсия лендинга увеличивается аж на 80%. Людям куда быстрее и проще просмотреть видеоролик, чем читать длинный текст. Это как проще позвонить по телефону, чем писать длинное сообщение. Согласно статистике, после просмотра ролика 74% людей оплачивают продукт.

5. Доверительные отношения с клиентами. Когда вы открыты и прозрачны, вы вызываете доверие у своей аудитории. Видео дает вам возможность показать свое истинное лицо, обратиться к аудитории и рассказать о своем предложении. А доверие как нельзя лучше способствует продажам.
К тому же, ролик добавляет реальности вашим продуктам. Создается ощущение, что люди будто подержали в руках товар после просмотра ролика. Клиенты становятся более уверенными при покупке товара, потому что знают, что они получат.

Стратегия видеомаркетинга для бизнеса

Видеомаркетинг — это инструмент по развитию вашего бизнеса, и он должен включаться в комплекс мер по продвижению бизнеса, таких как емейл-маркетинг, продвижение в социальных сетях. Стратегия видеомаркетинга определяется вашей общей маркетинговой стратегией.

Создавая стратегию вы должны ответить себе на следующие вопросы:

— Каких целей я хочу достичь?
— Какое видео нужно создать для реализации этой задачи?
— Сроки создания видео?
— Бюджет на создание видео?
— Как будет продвигаться видео?
— Где будет размещаться видео?
— Какие показатели покажут успешную реализацию этой задачи?

Таким образом, видеомаркетинг — очень мощный инструмент для продвижения бизнеса, но он является лишь частью общей маркетинговой стратегии и не может заменить воронку продаж или емейл-маркетинг.

Некоторые предприниматели считают, что видеомаркетинг не работает, ссылаясь на слишком маленькую аудиторию в Youtube или оправдывая это спецификой ниши. Но на самом деле — видео работает для всех. Важно уметь использовать видео в общей стратегии и не останавливаться!

Получите план по созданию онлайн-бизнеса с доходностью 200-500 тысяч рублей за 120 дней. Записывайтесь на открытый онлайн-мастер-класс!

________________________________________________________________________________________________
Понравилась статья? Тогда делитесь ей в социальных сетях!

Хотите научиться оптимизировать видео самостоятельно? Тогда читайте нашу статью «Как раскрутить видео на YouTube на раз, два, три…»

Видеомаркетинг: как привлечь новых клиентов и подтолкнуть к покупке

Видео – один из лучших способов дистанционного донесения информации. Сейчас сложилась благоприятная обстановка для использования живой картинки в интернет-рекламе: повысилось качество интернета, платформы по типу YouTube получили бешеную популярность, а аппаратура для хорошей съемки стала доступной.

Данные факторы и являются причиной бурного развития видеомаркетинга, которое продолжается по сей день. С каждым днем все больше интернет-магазинов прибегают к этому виду рекламы – и причин тому довольно много.

Что такое видеомаркетинг

Видеомаркетинг – это совокупность действий, которые направлены на продвижение товаров с помощью видеоматериалов. Иными словами, вместе с текстом и email-рассылками на помощь интернет-магазинам пришла живая картинка. Показывать ее можно на различных площадках – начиная с YouTube и заканчивая собственным сайтом. Видео можно представить публике и в качестве рекламного или гостевого поста на других ресурсах.

На нашем рынке примеры хорошего видеомаркетинга встречаются далеко не у всех. Ведь при съемке продающих роликов необходимо учесть не только маркетинговую сторону (думать о технике поисковой оптимизации, «цепляющем» тексте), но и не забывать о восприятии самой картинки, сценарных нюансах и других подобных вещах. Эта сложность порой становится непреодолимой для начинающих маркетологов.

Более того, далеко не все интернет-магазины берутся за создание продающих видеороликов. Это однозначный плюс для компаний, которые таки прибегли к видеомаркетингу: вы сможете выгодно выделиться среди конкурентов. Эту задачу порой не выполнить хорошим продающим текстом или «цепляющим» электронным письмом.

Зачем нужен видеомаркетинг

Видео является лучшим инструментом для информирования клиента. С его помощью вы сможете достичь того, чего не достигнете при использовании любого другого вида рекламы – живая картинка сделает витрину реальной, а не виртуальной. Пользователь сможет посмотреть и оценить товар своими глазами, пусть и с экрана компьютера. Как результат, доверие к магазину возрастет — ведь вы показываете то, что продаете.

Кроме того, хорошее и качественное видео поможет поднять престиж компании. Если персонал на видео хорошо разбирается в ассортименте и дает дельные советы, клиент будет считать ваш магазин одним из самых авторитетных. Сюда же относится элемент доверия: при покупке клиент желает проконсультироваться с профессионалом. После просмотра видео он будет точно знать, где его найти.

Качественные рекламные видеоматериалы о самой компании дадут клиенту возможность создать впечатление об интернет-магазине. Он оценит масштабы компании и количество ее персонала, узнает процедуру доставки товара прямо к своей двери. Благодаря этой информации любой клиент будет спокойнее нажимать кнопку «заказать товар». Добиться такого эффекта с другими видами маркетинга значительно сложнее.

Различные видео-инструкции помогут вам заполучить клиентов, которые не могут разобраться в сложных товарах, например в электронике. Вы пошагово покажете им как настроить нужную вещ, что укрепит намерение клиента в покупке. Кроме данной функции, видео-инструкции повысят уже упомянутые в статье доверие и авторитет магазина: вы заботитесь о клиенте, и он это оценит.

Виды видео контента для интернет-магазина

Тизерные ролики

Данный тип видео отлично подойдет для анонса новой продукции вашего интернет-магазина. Тизер – это короткий интригующий ролик длиной в 5-10 секунд. Во время его просмотра у клиента должно возникать желание узнать побольше о рекламируемой вещи и, может быть, купить ее. Главным в подобном видео является увлекательный и оригинальный сценарий.

Также следует отметить, что тизер должен четко отвечать запросам целевой аудитории. Именно поэтому лучше создать 2-3 ролика, дабы «попасть» в каждую из групп клиентов. Работая по принципу «один тизер – одна целевая группа», вы точно не прогадаете.

Видео-инструкции

Как было сказано выше, видео инструкция сближает вас с покупателем. Возможно, он будет не знать о существовании вашего магазина до того, как откроет ролик. Но пошаговая инструкция с упоминанием вашего интернет-магазина почти со стопроцентной вероятностью вызовет у него желание открыть ресурс.

«Сделай сам»

Ролики, обучающие зрителя, имеют хорошую виральность. Это означает, что люди будут с удовольствием делиться качественным видео такого типа – ведь, с первого взгляда, оно не похоже на рекламное. Но стоит копнуть глубже – и мы увидим, что все не так просто.

Классический пример: видео «как приготовить курицу в микроволновке». Мы ненавязчиво рекламируем микроволновую печь с функцией конвекции, которая служит нам для доведения птицы до нужной кондиции – и получаем новых клиентов.

«Как правильно выбрать?»

Смысл данного ролика понятен с названия – вы проводите сравнение товаров и советуете какой-то из них клиенту. Однако стоит заметить, что далеко не все видео подобного типа дают четкий ответ на вопрос «что лучше?». Как результат, умными речами экспертов многие интернет-магазины так и не подводят покупателя к нужному для них действию.

Еще один нюанс – авторитетность мнения. Постарайтесь выбрать на роль эксперта человека, который будет внушать доверие и действительно разбираться в ассортименте товара. Покупатель практически всегда может отличить умные и дельные мысли от не подкрепленных ничем фактов.

Это один из самых популярных типов видеомаркетинга на рынке. Спрос на него оправдан – хороший обзор товара будет очень эффективным для любого интернет-магазина. Основное требование – показать товар как более детально: нужно снять его со всех сторон и рассказать о важных характеристиках. Кроме этого, не следует чрезмерно расхваливать продукцию – явная реклама отпугнет покупателя.

Обзоры новинок рынка за неделю или месяц не будут иметь явной рекламной направленности (как и различные «ТОПы»), однако у покупателя появиться желание приобрести упомянутые в ролике товары. Вы просто расскажете ему, как и где это можно сделать удобнее всего.

Рассказы о клиентах

Отзывы довольных клиентов (тем более, в видео-формате) при правильной подаче вызовут доверие у покупателя. Получить подобный рассказ о товаре сложно, однако при правильной стратегии вполне реально. Например, конкурс или гарантированные подарки станут хорошим стимулом для клиентов снимать свой опыт пользования покупкой.

Знакомство с компанией

Такое видео отлично подойдет для шапки YouTube-канала интернет-магазина или главной страницы сайта. Не бойтесь показать себя «реальному» миру – познакомьте всех со своей командой, складами и офисами. Таким образом, вы добьетесь более доверительного отношения.

Первые шаги в видеомаркетинге

Для того, чтобы снять качественное продающее видео, нужно:

  • Четко сформулировать цели и ожидаемые результаты от ролика.
  • Определиться со сроком и финансами для создания видео.
  • Найти площадки для публикации материала.
  • Написать качественный сценарий.
  • Определиться с ведущим.
  • Определиться с местом съемки и подготовить его.
  • Смонтировать ролик.
  • Успешно продвинуть видео в интернете.

Как видим, первые шаги в этом долгом процессе – это понимание нужных результатов и шагов для их выполнения. Параллельно с четким пониманием вышесказанного нужно готовить базу для самого ролика: находить студию и камеру, проводить кастинг на роль ведущего и оператора. Получив нужный ролик, стоит заняться его продвижением – здесь понадобится квалифицированный специалист в сфере SMM.

Поможет ли это мне?

Определенно, да: видеомаркетинг помогает любому интернет-магазину заполучить новых клиентов. Единственный нюанс – качество материала, которое должно быть превосходным. В ином случае вы потратите много моральных и физических сил насмарку.

Потому с умом продумывайте стратегию, нанимайте команду профессионалов, не экономьте на качестве картинки и ее качественном продвижении. Если вы выполите эти условия, интернет-магазин не будет обделен заказами.

Видеомаркетинг как инструмент развития интернет-магазина

Зачем интернет-магазину нужно видео — уже всем понятно. Видео повышает эффективность интернет-магазина и, при определенных условиях, помогает привлекать новых клиентов за счет продвижения на сторонних ресурсах, в первую очередь, на видеохостингах. А вот зачем интернет-магазину заниматься видеомаркетингом и что представляет собой видеомаркетинг интернет-магазина — пока не совсем ясно. Поделимся собственным мнением по данному вопросу.

Продуктовые видеоролики добавляют реальности виртуальной витрине магазина. Кроме того, они позволяют лучше понять функционал того или иного продукта и дают возможность виртуально подержать его в руках. Видео о магазине позволяет понять, что за компания стоит за сайтом, каковы ее размеры, есть ли у компании собственный склад и т. д. Видеоинструкции помогают пользователю разобраться в процедуре совершения заказа, подробно рассказывают о действиях, необходимых для выполнения какой-либо задачи.

Польза от такого контента понятна даже на интуитивном уровне и подтверждается различными исследованиями. Но сам факт создания видеороликов еще не означает того, что ваш интернет-магазин теперь занимается видеомаркетингом.

Что такое видеомаркетинг?

Видеомаркетинг стоит в одном ряду с такими понятиями, как email-маркетинг, поисковый маркетинг, SMM-маркетинг. Иногда его включают в контент-маркетинг. Все это — маркетинговые инструменты, с помощью которых маркетолог выполняет поставленные перед ним задачи.

МегаФон Таргет – получите промокод бесплатно и запустите свою первую кампанию!

Таргетированные SMS-рассылки с множеством фильтров для определения ЦА. Стоимость от 1,7 руб. за сообщение, CTR доходит до 45%!

Получите промокод на 1000 SMS на вашу первую кампанию прямо сейчас! Cossa рекомендует.

Видеомаркетинг — это комплекс действий, направленных на продвижение товаров, услуг или бренда компании с помощью видео.

Как и в случае с любым другим маркетинговым инструментом видеомаркетингом необходимо заниматься на постоянной основе, только в этом случае удается достичь значимых результатов. При этом важно понимать, что видео — это актив длительного действия, из чего следует необходимость планомерной работы по данному направлению.

Составляющие вашей работы по направлению видеомаркетинга

1) Планирование

Прежде чем приступать к производству видео, необходимо четко сформулировать, для чего вы это делаете и каких результатов планируете достичь. Например, вы хотите добавить видео на все продуктовые карточки и увеличить таким образом конверсию сайта. Или вы хотите сделать серию роликов и продвинуть свой канал на YouTube. Или вы хотите снять вирусный ролик о новом продукте и привлечь пользователей соцсетей. В любом случае, вы должны понимать, какие результаты вы хотите получить и как вы будете их оценивать. Итак, на этапе планирования, исходя из четко сформулированной маркетинговой цели, вы должны определиться с тем, какое видео и какие каналы распространения наилучшим образом подходят для решения поставленной задачи.

2) Производство видео

В зависимости от выбранной на этапе планирования стратегии для решения конкретных задач может понадобиться различное видео: продуктовое, имиджевое, обучающее, обзорное и т. д. Важно уделять внимание подготовке работы по производству видео, продумывая все нюансы предстоящей съемки. Чем тщательнее спланирована съемка, тем больше шансов на то, что в итоге вы получите хороший результат. Старайтесь с самого начала нащупать свой, узнаваемый, стиль и придерживайтесь его в дальнейшем. Не стоит кидаться из крайности в крайность, ваши ролики должны быть узнаваемы.

3) Публикация видео

Наиболее очевидное, на первый взгляд, решение — разместить видео на YouTube и вставить код плеера на свой сайт — не всегда самое верное. Например, мы не рекомендуем размещать конверсионное видео на целевых страницах в плеере YouTube. Также есть целый ряд тонкостей, касающихся публикации видео, которые важно иметь ввиду, чтобы поисковики могли «видеть» ваш ролик на сайте и учитывать его при ранжировании.

4) Продвижение видео

Не стоит ожидать, что видео, размещенное на YouTube, начнет собирать просмотры само собой. Если ваша цель — достижение определенного охвата целевой аудитории, необходимо, еще на этапе планирования, заложить ресурсы на продвижение видео.

5) Анализ результатов

Вы должны четко понимать, каким образом будете оценивать результаты своей деятельности по направлению видеомаркетинга. В зависимости от поставленной задачи показателем успешности могут служить трафик, просмотры, показы, охват аудитории или другие метрики и показатели.

Стратегия видеомаркетинга — зачем она нужна?

Не стоит забывать о том, что видомаркетинг является составляющей ваших комплексных маркетинговых усилий по развитию интернет-магазина. Таким образом, стратегия видеомаркетинга определяется вашей общей маркетинговой стратегией, и должна быть согласована с другими мероприятиями в рамках общего плана.

Эта работа ни в коем случае не должна быть спорадической, если, конечно, вас интересует результат.

Прежде чем начинать работу по реализации очередной задачи в рамках вашей стратегии видеомаркетинга, вам необходимо знать ответы на следующие вопросы:

1) Каких рекламных целей вы хотите достичь? Здесь нужно очень четко отдавать себе отчет в том, что «увеличение продаж на 10% в следующем месяце» не рекламная, а маркетинговая цель. Вы не можете ставить такую цель при планировании создания, продвижения и размещения видео, т. к. видеоролик имеет дело с пользователями, с их умами, чувствами и эмоциями.

Это лишь одна из составляющих маркетингового комплекса в широком смысле этого слова, ведь есть еще и отдел продаж, вопросы технического обеспечения и так далее. Вы можете сказать, что для достижения вышеупомянутой маркетинговой цели вам необходимо привлечь в свой интернет-магазин дополнительно столько-то пользователей, а для этого нужно, например, продемонстрировать ваш видеоматериал определенной части ЦА с нужной частотой. Вот это уже будет измеримая рекламная цель, от которой можно отталкиваться, планируя дальнейшую работу.

2) Какое видео нужно произвести для решения этих задач? Креатив — важнейшая составляющая успешной кампании. Так, удачный ролик может превратиться в вирусный, и отдача от него превысит самые смелые ожидания. Чем четче вы опишете портрет вашего покупателя, чем яснее вы сформулируете, каким именно должно быть видео, в какой тональности оно будет снято, какие образы в нем могут быть использованы, тем лучше будет результат.

3) В какие сроки и когда его нужно произвести?

4) Сколько денег нужно на производство видео?

5) Как и где видео будет публиковаться?

6) Каким образом будет осуществляться продвижение видео?

7) Какой бюджет требуется на продвижение видео?

8 ) В какие сроки будет осуществляться продвижение видео?

9) Как будет определяться успешность выполнения поставленных задач?

Четкое понимание ответов на эти вопросы — уже половина успеха.

И, напоследок, позволим себе подчеркнуть, как важно не отождествлять себя с целевой аудиторией. Съемка видео всегда творческий процесс, и, как бы подробно ни был прописан и согласован сценарий, результат не всегда совпадает с ожиданиями. Но, если ролик не удовлетворяет вас, это совсем не значит, что он не понравится вашей целевой аудитории. Предоставьте вашим клиентам выносить окончательное суждение. Проводите тестирование, обкатывайте разные варианты видео на небольшой части посетителей вашего сайта, сравнивайте результаты, выбирайте лучшее и не бойтесь нового.

Плюсы и минусы видеомаркетинга

Наталья Богданова | Июн 28, 2018 | Саморазвитие | Нет комментариев

Мы лучше запоминаем визуальную информацию, чем текстовую или звуковую. Человеческий мозг обрабатывает изображение примерно в 60 тысяч раз быстрее, чем текст. Поэтому, увидев картинку с подписью или изображение, мы запомним в любом случае, а слоган – только если автор очень постарался. Оттого неудивительно, что на Youtube каждую минуту загружают до 300 часов видео, а видеомаркетинг сегодня – один из самых эффективных инструментов продаж.

Видеомаркетинг – это использование видео для продвижения товаров и услуг. Не путайте с рекламой, которую транслируют на ТВ: маркетинг работает тоньше.

Этот инструмент подходит для большинства видов бизнеса. Если вы предлагаете яркие, интересные товары: одежду, косметику, технику, украшения – их достаточно показать аудитории, чтобы она заинтересовалась. Это справедливо и для ресторанов, кафе, кондитерских: лучше один раз увидеть коктейль, чем сто раз прочесть его состав.

Применение видеомаркетингу нашел даже такой бизнес, для которого использование визуальной информации нетипично. Казалось бы, поклонники чтения охотно прочтут рецензию на новую книгу, но издательства и книжные магазины неустанно снимают видеорецензии для привлечения аудитории. И на то есть причины.

По своему опыту скажу, что видеоролики работают даже для «скучного» бизнеса. Одна из специфических областей – продвижение услуг b2b. Когда я пришла в компанию, предлагающую облачные сервисы для крупных предприятий, стоило большого труда уговорить руководство отказаться от листовок в пользу видеороликов. Но формат видео позволил наглядно продемонстрировать преимущества технического сервиса, и количество клиентов уверенно поползло вверх.

Итак, как использовать видео, чтобы продавать?

Stories на Facebook от туристического агентства. Молодцы, не забыли указать контакты и даты

Видеомаркетинг: тренды и применение

Маркетинг и продвижение – одна из самых изменчивых областей. Инструменты, которые работали год назад, сейчас становятся бесполезными и даже вредными для бизнеса. Поэтому нужно держать нос по ветру и не считать, будто знаешь о продажах все. Знания о маркетинге устаревают быстрее, чем агентства успевают обучать стажеров. 2018 год принес такие тренды на ниве видеомаркетинга:

  • Прямой эфир. Съемка в режиме реального времени привлекает внимание аудитории. Это работает из-за страха современного человека пропустить новое, интересное событие, остаться в стороне от повестки дня. Но главная причина повальной любви к прямым эфирам – ощущение причастности и неподдельности, которое они дают. Показывайте изнанку индустрии, транслируйте запуск продукта, снимайте интервью. И не бойтесь несовершенства в кадре.
  • Stories. Опция «Истории» есть в нескольких популярных соц. сетях: Facebook, Instagram, Snapchat. Хорошая новость для видеомаркетинга: Youtube представит свой вариант Stories. В отличие от других площадок, он не будет удалять Stories через сутки. Этот формат закрепился в 2017 году, и его популярность только увеличивается.
  • Оптимизация для мобильных устройств. Человека без смартфона и планшета в 2018 году еще нужно поискать. Не забывайте об этом, выбирайте формат видео, который хорошо загружается на мобильных устройствах, и увеличивайте просмотры контента. Оптимальный вариант – квадратные ролики 1:1.
  • Транскрипции. Записывая ролики, транскрибируйте их, чтобы поисковые системы могли найти их по ключевым словам. Транскрипция пригодится и зрителям: большинство роликов просматривается без звука.
  • Пояснительные видео. Короткие ролики с описанием характеристик и свойств товара, инструкции по настройке и применению – один из самых стабильных трендов видеомаркетинга.

NASA использует прямые эфиры на Youtube для формирования имиджа и популяризации своих программ

Плюсы видеомаркетинга

Мне неоднократно приходилось объяснять руководителям, зачем нужен канал на youtube для бизнеса. В большинстве случаев даже молодые лидеры относились к идее с недоверием, потому что считали, будто подготовка роликов – это дорого, долго и требует привлечения сторонних специалистов.

Это не так. Одно из преимуществ видеомаркетинга на Youtube – минимальные финансовые вложения. Стартовать можно бесплатно: зрители больше доверяют непрофессиональным роликам, поэтому режиссер и оператор с киностудии не понадобятся. Конечно, лучше вложить немного денег в рекламу, но это все равно дешевле печати листовок, плакатов и брошюр, которые мало кто читает.

Бесплатный старт – не единственный плюс продвижения с помощью видео, есть и другие:

  1. Быстрая реакция. Видео просматривают сразу, для сравнения – текстовые рассылки могут «лежать» на электронной почте неделями. Видеоролик создает иллюзию срочности, а текст аудитория воспринимает как нечто такое, что всегда успеет прочесть. Потом. Если будет время.
  2. Наглядность. Одна из причин, почему с помощью видеомаркетинга легче увеличить поток клиентов — целевая аудитория видит товары и результаты услуг наглядно. Они говорят сами за себя, к тому же демонстрация заставляет аудиторию совершать спонтанные покупки. Она создает ощущение узнавания товаров и бренда.
  3. Благосклонность поисковых систем. Google показывает в выдаче все больше видеороликов. Возможно, потому что эта компания выкупила Youtube? Но каковы бы ни были причины, с видео ваши шансы попасть на первую страницу выдачи возрастают. К тому же ролики помогают избежать дублирования информации и, как результат, бана в поисковых системах.
  4. Зрители более активны. В социальных сетях, ориентированных на видео и фото, пользователи более активны, охотнее ставят лайк, делятся информацией, совершают покупки. 92% пользователей, просматривающих видео со смартфонов, делятся ими с друзьями.
  5. Доверительность. Видео формирует более близкие, доверительные отношения с аудиторией. Когда вы рассказываете о преимуществе товара или услуги на своем канале, вы выглядите не продавцом, а экспертом. 39% руководителей после просмотра видео о компании связываются с ней по телефону, а более 60% – переходят на официальный сайт.

Короткая видеоинструкция от «Сбербанка». Финансовые услуги тоже можно продвигать через Youtube

Минусы видеомаркетинга

Большинство моих заказчиков, которые стремились увеличить поток клиентов с помощью видеомаркетинга, довольны результатом. И даже более того: по данным издания MarketingProfs, около 70% специалистов считают видео наиболее эффективным инструментом продвижения. Однако совершенства в мире нет, даже у этого вида маркетинга есть недостатки.

Во-первых, такой формат продвижения не прощает ошибок. Способность видео становиться вирусным может обернуться против вас: один неудачный ролик из ста удачных способен «убить» репутацию бизнеса. Поэтому будьте осторожны, старайтесь не задеть чувства целевой аудитории, не оскорбить ее неудачной шуткой или формулировкой. Люди запоминают плохое лучше хорошего.

Во-вторых, есть риск увлечься и в погоне за интересными видео забыть о маркетинге. За каждым роликом должна быть видна компания, ее товары, услуги и ценности. Не забывайте о главной цели: вы не должны стать лучшим блогером рунета, ваша задача – сформировать имидж бизнеса, заинтересовать аудиторию продуктом.

Наконец, если вы снимете слишком лощеный, выверенный ролик, он будет восприниматься как реклама. Это означает, что пользователи будут избегать просмотров. Поэтому не гонитесь за совершенной картинкой.

Понравилась статья? Поделитесь с друзьями. Есть что сказать? Напишите комментарий ниже.

Все, что вам нужно знать о видео-маркетинге для малого бизнеса

Видео маркетинг имел огромный успех в 2016 году, и сейчас в 2017 году, нет никаких признаков того, что он теряет свое влияние.

Статистические данные подтверждают его фантастический успех. Исследования показывают, что потенциальные клиенты, просмотревшие видео, имеют от 64% до 85% больше шансов купить продукт после просмотра видео о нем, и 71% маркетологов сообщают о более высоких коэффициентах рейтинга для видео, чем для любой другой формы маркетинга.

Использование видео в сообщениях электронной почты может существенно увеличить число кликов, а также пользователи смогут иметь гораздо больше шансов обмениваться видео со своими друзьями (и этот способ продвижения вашей компании абсолютно бесплатен), чем при использовании любой другой формы рекламы.

И если основных преимуществ для вас еще недостаточно, мультимедийный маркетинг выглядит в очень выгодном свете при использовании алгоритмов поисковых систем, таким образом, при наличии видео на вашем веб-сайте вы сможете также обеспечить удобный SEO импульс.

Подходит ли видео для вас?

В общем говоря, скорее всего да. Доступ посредством интернета на рынки развитых стран является почти универсальным; 84% взрослого населения пользуются интернетом, а среди людей до 50-ти лет этот показатель приближается к 95%.

И это замечательные новости для всего онлайн-маркетинга, но видео в особенности извлекает выгоду из увеличения нашего использования мобильных технологий и получения доступа к сети. Невероятные показатели, около 92% мобильных пользователей просматривают и, самое главное, обмениваются видео.

Текстовый маркетинг редко хорошо работает на небольших экранах, но видео идеально подходит для мобильных устройств.

Однако преимуществами вашего бизнеса, независимо от того, что вы продаете, будет почти полная уверенность, что ваша целевая демографическая будет ждать вас в интернете, при этом готовая взаимодействовать с вами, и, если им понравится ваш контент, распространять ваше сообщение дальше.

Соперничество Творчества и Потребности в профессионализме

Видео маркетинг намного сложен в составлении, чем статические изображения или текстовая реклама, и это может вызвать некоторые проблемы, особенно если вы собираетесь сделать это в одиночку или в составе небольшой, неспециализированной команды.

Независимо от того имеете ли вы возможность или нет произвести полезный, интересный и качественный видео-маркетинг самостоятельно, внутри своей компании, не прибегая к помощи из вне, качество видео-маркетинга во многом зависит от навыков и оборудования доступного вам, и от того, каковы ваши цели. Быстрые, шестисекундные Vine видео могут быть запросто сняты с использованием смартфон камеры, а фотокамера за 400 долларов на штативе способна производить более профессионально выглядящие видео.

Использование компанией профессионального производства видео почти наверняка принесет лучшие результаты, так как изысканный, стильный конечный продукт с качественными визуальными эффектами, текстом, задумкой и звуком (любители редко могут выполнить все эти требования) имеет намного больше шансов произвести сильное впечатление на потенциального клиента.

Подумайте о том, что чего вы хотите добиться при помощи видео. Посредственного качества Vine не причинит вам никакого вреда, но если вы будете представлять ваш бизнес или продукт в «реальном» видео, в этом случае вопросы качества очень важны. Потенциальных клиентов может оттолкнуть некачественное видео.

Стоимость видео

Если вы делаете это самостоятельно и имеете под рукой все необходимые инструменты, рассчитайте эффективность того, что производство видео-маркетинга «бесплатно» для вас … и сравните с тем, не лучше ли потери рабочего времени от этого производства потратить на другие задачи.

Обращение за помощью к профессионалам, очевидно, обойдется вам гораздо больше. В качестве приблизительного ориентира, видео, длительностью в одну минуту, произведенное компетентной, командой профессионалов обойдется вам в где-то в районе 5000 долларов. Хотя это может показаться дорогим для чего-то настолько короткого, вы получаете продукт, который вы сможете использовать для продвижения вашего бизнеса на десятках различных платформ. И помните: еще не существует лучшей платформы, чем видео для роста вашего бизнеса.

Но будьте остерегайтесь скрытых затрат. Кроме всего прочего, возможно, вам придется потратить драгоценные денежные средства, например, на продвижение вашего видео. Некоторые маркетинговые компании предлагают полный спектр услуг, в том числе производство и продвижение. Такого рода сделки дают четкое представление о том, какова будет полная стоимость, но при этом вы можете оплатить только за услуги, которые вам на самом деле необходимы.

Расчет ROI (Return On Investment) коэффициента окупаемости инвестиций вашего видео

Осуществив ваши инвестиции в видео, вашим приоритетом номер один будет рассчитать и понять, оправдывают ли полученные дополнительные продажи стоимость инвестиций. Невозможно точно определить, почему каждая продажа была сделана, но существует много доступных инструментов, которые дадут вам четкое понимание эффективности своих видео.

Google предлагает бесплатный и простой в использовании URL- builder, который позволяет добавлять теги (известный как параметры UTM) для URL-адресов, указывающих на ваш сайт. Это позволит вам использовать ваши учетные записи Google Analytics, отслеживать посетителей, попадающих на ваш сайт из определенных мест, в данном случае, от нажатия ссылки, связанной с вашим видео.

YouTube и Facebook имеют свои собственные бесплатные инструменты, позволяющие отслеживать поведение пользователей, а платные инструменты, такие как Wistia предлагают полностью всеобъемлющий опыт отслеживания.

Пора начинать

Все больше и больше компаний обращаются к видео, чтобы распространять их в сообщениях, а также использование смартфонов продолжает расти, так что популярность и важность этой среды в дальнейшем будет только расти.

Не ждите мгновенного успеха; ваша первая попытка может стать хитом, или же вам, возможно, придется ждать, пока выйдет ваше четвертое или пятое видео, чтобы вы могли заметить какие-нибудь результаты и увидеть реальные преимущества. Не сдавайтесь, продолжайте в том же духе. Вы не можете позволить себе не делать этого.

Видеомаркетинг: что входит в продвижение + выгоды

Можно ли показать клиенту на сайте все преимущества и характеристики товара только с помощью контент-маркетинга? Конечно же нет. Теперь, чтобы твой потенциальный клиент смог представить образ товара в своем воображении и решиться на покупку, тебе нужно использовать и видеоматериалы. Все приемы, техники, связанные с продвижением товара в интернете посредством видео, называются видеомаркетингом.

Прочитав эту статью до конца, ты узнаешь, какие выгоды принесет тебе использование видео в своей маркетинговой стратегии, чтобы сформировать доверительные отношения с клиентами и побудить у них желание купить продвигаемый товар или услугу. Начнем.

Из чего состоит видеомаркетинг?

Для начала я расскажу, что входит в понятие видеомаркетинга. Это может быть:

  • презентация компании, товара или видеовизитка бренда;
  • обзор использования продукта, видеокейсы, дающие представление о его ценности и вызывающие доверие аудитории к вашей фирме;
  • красочное видео, показывающее преимущества товара и услуги;
  • видеоотзывы клиентов;
  • проморолики, демонстрирующие решение конкретных проблем с помощью твоего продукта;
  • обучающие ролики, где можно показать клиентам, как правильно использовать продаваемую вещь или рассказать о некоторых фишках услуги.

И любые другие видео материалы, рассказывающие о твоей фирме или продукте.

Какие выгоды дает видеомаркетинг?

Применяя регулярно видео для продвижения сайта, ты сможешь получить больше конкурентных преимуществ, высокую конверсию и увеличение потока клиентов. Ведь видео как нельзя подробнее показывает внешний облик и наглядное применение товара. Все это формирует доверительное отношение со стороны клиентов.

Сейчас я расскажу еще о 6 преимуществах, которые ты получишь при внедрении в свою маркетинговую стратегию видеоматериалов.

1. Повышение позиции сайта в поисковике

Дело в том, что наличие видео на Youtube положительно влияет на факторы ранжирования сайта в поисковике. А если ты еще и составишь грамотное описание к видео с ключевыми словами, то они будут учитываться при результатах выдачи. Здесь шансы сайта продвинуться вперед по позициям увеличиваются вдвое.

2. Дополнительная возможность общения с покупателям

При размещении видео на Youtube ты можешь взаимодействовать с потенциальной аудиторией через комментарии, в которых есть возможность получать обратную связь от клиентов. Также в комментариях можно рассказывать о новых товарах, акциях, грядущих обновлениях.

3. Расширение площадок для рекламы

Если в твоей фирме есть видеоматериалы на просторах интернета, то появляется возможность получить еще одно пространство для рекламы. К примеру, можно сделать таргетинг, где аудитории будет доступен просмотр конкретного видео.

4. Минимум средств на раскрутку видео

Имея канал на Youtube и размещая там ролики о твоем бизнесе, ты можешь практически с минимальными затратами продвигать его и строить репутацию бренда, ведь этот видеохостинг даёт тебе возможность эффективно взаимодействовать с потенциальными клиентами, выявлять их потребности и строить доверительные отношения.

5. Индивидуальное обращение с клиентами

Когда человек заходит на Ютуб-канал твоего бизнеса и смотрит видео, он чувствует персональное взаимодействие создателей этого ролика с собой. Ведь при просмотре видео всегда создается впечатление личного и внимательного общения автора со зрителем. Отсюда вытекает уверенность человека, что бизнес заботится о своих клиентах и создает благоприятную атмосферу для каждого из них.

6. Построение доверительных отношений с клиентами

Когда ты показываешь своим клиентам видеообзоры продуктов, делишься с ними полезными советами или демонстрируешь отзывы покупателей, у аудитории формируется доверие к твоей компании. Ведь люди видят, что имеют дело с добросовестной фирмой. А отсюда повышается расположенность и лояльность новых потенциальных покупателей к бизнесу, что поможет тебе построить долгосрочные отношения с клиентами.

Как видишь, преимущества применения видео-маркетинга в стратегии развития твоего бизнеса видны налицо:).

Полезные статьи

О продвижении личного бренда и видеомаркетинге

СПЕЦИАЛИСТ ПО YOUTUBE — ГДЕ И КАК ЕГО ИСКАТЬ?

Если вы зайдете на различные сайты по поиску работы, то легко и просто увидите, что специалист по YouTube – это не только новая, но и весьма востребованная профессия.

ПОЧЕМУ ИГРОВЫЕ РЕКЛАМНЫЕ РОЛИКИ ГОРАЗДО ЛУЧШЕ СТАНДАРТНЫХ ПРОМО?

У многих Заказчиков стоит вопрос, в какой же ролик всё-таки лучше вложиться, чтобы получить максимальный эффект?! Конечно, это два абсолютно разных формата: первый – ролик со сценарием и актерами, второй.

КАК ПЕРЕСТАТЬ БОЯТЬСЯ КАМЕРЫ И ОБРЕСТИ УВЕРЕННОСТЬ В КАДРЕ?!

Это самый распространённый вопрос, и по нашему опыту можем сказать, что ответ на него крайне важен для многих клиентов, особенно для тех, кто планирует вести свой видеоблог.

10 ГЛАВНЫХ ПРЕИМУЩЕСТВ ВИДЕОКОНТЕНТА

Уже ни для кого не секрет, что видео продолжает завоевывать интернет (хотя кажется куда ещё больше?) и всё больше владельцев бизнеса всё-таки признают, что видеомаркетинг – нужно использовать и он реально помогает продавать.

КОМУ ПОДХОДИТ ВИДЕОМАРКЕТИНГ ДЛЯ ПРОДВИЖЕНИЯ

При правильном подходе видеомаркетинг отлично работает практически во всех сферах бизнеса: недвижимость, медицина, туризм, консалтинг, ремонт авто, салоны красоты, банки, промышленные магазины, продукты питания, заведения и т.д. Конечно, в каких-то сферах видеоролики используются в ограниченном количестве, в то время как в других отлично работает регулярный поток видео.

СИЛА ЛИЧНОГО БРЕНДА

Условия современного рынка диктуют новые правила. Почему просто круто отснятого товара или услуги теперь недостаточно?! Причиной этому – большая конкуренция. Компании открываются, товары и услуги появляются, и потенциальным клиентам уже не так просто выбрать – куда же именно им пойти, а главное почему?!

ЗАЧЕМ БИЗНЕСМЕНАМ ВЕСТИ ВИДЕОБЛОГИ?

YouTube из развлечения для подростков уже давно превратился в перспективную медийную площадку для серьезного бизнеса! Предприниматели рассказывают истории своего успеха, делятся лайфхаками и полезной информацией в своей сфере. Влоги помогают, как в развитии своего личного бренда и экспертности, так и в поиске новых клиентов. Именно через эту серию видео на канале можно лучше узнать компанию, проникнуться доверием к бизнесу и человеку.

ВИДЕООТЗЫВЫ, КОТОРЫЕ БУДУТ ПРОДАВАТЬ ❗

Видеоотзывы – это отличная возможность повысить уровень доверия клиентов, поднять вашу экспертность и надежность в их глазах. Психология человека устроена так, что мы всегда доверяем отзывам, а если перед нами настоящий человек, который говорит своё мнение, и, возможно, держит товар, о котором идёт речь, тогда эффект от отзыва будет ещё лучше – он значительно приблизит потенциального клиента к покупке.

ВИДЕОМАРКЕТИНГ В ИНДУСТРИИ КРАСОТЫ

Как мы уже писали ранее – видеомаркетинг подходит практически каждому типу бизнеса. Тогда же у нас появилась идея – иногда брать конкретные сферы бизнеса и писать, какой видеоконтент эффективнее создавать именно для данной отрасли. Обещали – приступаем. Сегодня разберём, какие форматы видео выгоднее использовать для продвижения в индустрии красоты:

ВИДЕО – ГЛАВНЫЙ ТРЕНД ИНТЕРНЕТ МАРКЕТИНГА В 2019 ГОДУ ❗

Под конец предыдущего и начало нынешнего года все digital-агентства начали публиковать статьи про тренды интернет-маркетинга 2019. В топе находится видеоконтент!

ВИДЕОМАРКЕТИНГ В СФЕРЕ НЕДВИЖИМОСТИ ❗

Мы продолжаем создавать для вас полезный контент, где разбираем не только видеомаркетинг в целом, а рассказываем, как его можно применять в конкретных сферах бизнеса. Сегодня мы взяли тему недвижимости, где опишем, какие типы контента будут наиболее эффективны, как для компаний-застройщиков, так и агентств недвижимости и риелторов.

5 ВАЖНЫХ ВОПРОСОВ, НА КОТОРЫЕ СЛЕДУЕТ ОТВЕТИТЬ ПЕРЕД ЗАКАЗОМ ВИДЕО ДЛЯ БИЗНЕСА ❗

Очень часто к нам обращаются Заказчики, находящиеся в полной растерянности: что делать, с чего начать, ни разу не снимали видео и т.д. Поэтому, чтобы избавить вас от лишних головоломок и помочь задать правильный вектор видеопродвижению, мы решили написать, на какие вопросы важно ответить себе перед тем как заказывать видео?

5 ГЛАВНЫХ ОШИБОК, ПОЧЕМУ ВИДЕОМАРКЕТИНГ НЕ РАБОТАЕТ

Все говорят, что видеомаркетинг способен успешно продвинуть бизнес. А вы потратились на создание видеоконтента, но результатов всё нет. Мы расскажем 5 основных ошибок, которые допускают большинство компаний, развивающих видеомаркетинг. Полезно будет, как тем, кто только собрался использовать это направление, так и тем, кто пробовал, но что-то пошло не так:

СТОРИТЕЛЛИНГ В ВИДЕО: РАССКАЗЫВАЕМ ЧТО, ЗАЧЕМ И КАК ?

Понятие сторителлинга в бизнесе очень популярно, все мы понимаем, что это, так скажем, «рассказывание историй» является неплохим маркетинговым инструментом. Почему же это работает? А потому, что сама по себе история не воспринимается напрямую, как реклама. Она затрагивает эмоции человека, и это даёт хороший и ощутимый эффект.

ВИДЕОМАРКЕТИНГ В КАФЕ И РЕСТОРАНАХ

Продолжаем разбирать видеомаркетинг в разных сферах бизнеса, и сегодня на очереди заведения общепита – кафе и рестораны! Какие типы видео-контента будут наиболее эффективны для данной сферы, на что следует обратить внимание, что снимать и показывать своей аудитории:

ПОЛЕЗНЫЙ ВИДЕОКОНТЕНТ И ЕГО ВЛИЯНИЕ НА ПРОДАЖИ

Развлекательного контента в сети интернет – предостаточно, и его «раздобыть» не составляет никакого труда. Что же касается полезного контента, а особенно видеоконтента, здесь надо постараться, чтобы найти что-то реально стоящее, и именно в этом его главная ценность!

ВИДЕОМАРКЕТИНГ В МАГАЗИНАХ ОДЕЖДЫ

На связи снова рубрика, где мы делимся с вами информацией о том, какие типы контента будут наиболее эффективны для определенной сферы бизнеса. И сегодня рассматриваем видеомаркетинг для магазинов одежды (как розничных, так сетевых и интернет-магазинов).

ИЗ ЧЕГО СКЛАДЫВАЕТСЯ СТОИМОСТЬ РЕКЛАМНОГО ВИДЕО

«Сколько стоит изготовить видео для нашей компании?» — вопрос, которым задаются те, кто решил, что им нужен рекламный ролик! И иногда удивляются, не получив однозначного ответа.

Основные принципы входящего маркетинга

Когда кто-нибудь из коллег или клиентов спрашивает вас: «Что такое входящий маркетинг?», точно ли вы знаете, как ответить на данный вопрос? Ведь при всей популярности термина до сих пор нет единого понимания, что же это такое и чем входящий маркетинг отличается от контент-маркетинга, доверительного маркетинга, интернет-маркетинга, Digital-маркетинга или SMM.

Вместо копания в сходствах и различиях между ними, предлагаем вам более простое определение Inbound marketing через 3 ипостаси:

  1. Философия
  2. Методология
  3. Набор инструментов

Остановимся подробнее на каждом аспекте, а именно в чем заключается суть входящего маркетинга (методология), почему он работает (философия) и какие из набора его инструментов маркетологи используют для лидогенерации.

Входящий маркетинг — первый шаг к вашим клиентам

Вместо рекламных объявлений, почтовых рассылок и холодных звонков входящий маркетинг фокусируется на создании обучающего контента, привлекающего посетителей на ваш сайт, где они могут больше узнать о предлагаемой вами продукции или сервисе.

Фактически, качественные лиды сами находят вас через контент на сайте, статьи в блоге, сообщества в социальных сетях. Именно поэтому ваш ресурс должен быть максимально оптимизирован и под поисковики, и под соцсети.

Через продающую воронку вы определяете, какой контент генерирует больше всего клиентов, и в контексте полученных данных выстраивайте персонализированные предложения.

Входящий маркетинг как философия

Суть философии входящего маркетинга основывается на том факте, что сегодня покупательские мотивы несколько иные, чем 10 лет назад.

Задумайтесь над следующими фактами:

Почему произошла подобная трансформация? Есть 3 важных причины, в результате которых увеличился скепсис по отношению к брендам, а также снизилась эффективность рекламы и холодных звонков.

1. Глобальное расширение медиа-пространства

Это безумное количество журналов, TV-каналов, радио, а в особенности веб-сайтов под любой запрос:

График наглядно иллюстрирует, как менялся характер медиа-каналов на протяжении истории

Объем каждого рекламного канала растет в геометрической прогрессии. Например, в 1920 году была 1 радиостанция. В 2011 году — 14 700. В 1946 в США было всего 12 телеканалов. В 2011 году — 1 700.

В 1998 году человек ежегодно видел примерно 1 миллион маркетинговых сообщений — около 3 000 сообщений каждый день. В 2014 году в новостной ленте Facebook за ваше внимание конкурируют примерно 1 500 сообщений каждую минуту!

2. Обман в рекламных сообщениях

Потребители настолько привыкли к манипуляциям рекламодателей, что к любому сообщению относятся заранее настороженно. 63% покупателей только после 3-5 рекламных сообщений начинают доверять бренду.

Манипуляции, агрессивность, завышенные обещания и эгоцентризм компаний серьезно пошатнули доверие к рекламе как таковой.

3. Особенности современных технологий

Цифровые технологии позволяют пользователям блокировать вторжение рекламы в их личное пространство. Люди предпочитают самостоятельно искать информацию, когда она будет им необходима.

Навязчивый маркетинг уступает место доверительному, когда клиент добровольно дает согласие на получение информации.

Cоздание контента под интересы вашей целевой аудитории позволяет успешно конвертировать читателей в лиды, затем в покупателей и, наконец, в поклонников, которые будут вас рекомендовать.

Базовые элементы входящего маркетинга

1. Создание контента

Вы создаете целевой контент, отвечающий запросам пользователей и повсюду его распространяете.

2. Жизненный цикл

Люди проходят несколько этапов взаимодействия с вашей компанией. Каждый этап подразумевает различные маркетинговые акции.

3. Персонализация и контекст

Чем лучше вы будете знать свою целевую аудиторию, тем точнее и эффективнее будут ваши послания.

Вы обращаетесь к потенциальному клиенту удобным ему способом.

Ваши публикации и инструменты аналитики должны работать как единое целое с целью давать правильный контент в нужное время и в нужном месте.

Таким образом, входящий маркетинг выстраивает доверительные отношения с вашими клиентами. Отношения, основанные на взаимном согласии.

Методология входящего маркетинга

Входящий маркетинг помогает бренду привлекать, конвертировать пользователей в лидов, продавать и создавать фан-сообщество через блог, соцсети, SEO, посадочные страницы, email-рассылку.

Методология представлена в виде воронки продаж:

Привлечение — Конвертация — Продажа — Рекомендация

1. На этапе привлечения многие компании используют блог, соцсети, продвижение по ключевым словам, целевые страницы. Задача: создать релевантный запросам целевой аудитории контент, который можно легко найти.

2. На этапе конвертации особое значение приобретают CTA (призывы к действию), целевые страницы, лид формы. Задача: собрать базу контактных данных. Взамен вы предлагаете некое вознаграждение/поощрение (например, электронную книгу).

3. На этапе продажи действуют email-рассылка, создание базы данных в CRM. Задача: преобразовать лиды в покупателей, а также настроить с ними взаимодействие через email-рассылку и соцсети.

4. На этапе рекомендаций действуют соцсети, email-рассылка, остроумные призывы к действию. Персонализация и контекст позволяют делать адаптированные под конкретные интересы послания. Продолжайте общаться с клиентами, ваша задача п— ревратить их в преданных сторонников вашей компании. Такие люди будут бесплатно вас рекомендовать друзьям и знакомым.

Инструменты входящего маркетинга

1. Привлекайте пользователей и превращайте их в посетителей

Это делается с помощью блога, социальных сетей, целевых страниц на сайте, SEO-оптимизации.

Корпоративный блог — один из наиболее эффективных способов привлечь потенциальных покупателей на ваш сайт. Компании, использующие блог, получают на 55% больше посетителей сайта, на 97% больше ссылок и на 434% лучше индексацию страниц. Наконец, блог генерирует на 126% больше лидов по сравнению с сайтами, где его нет. В результате стабильно растет показатель ROI.

Социальные сети — еще одна отличная площадка для распространения контента, ведь там вы показываете более «человеческое» лицо своего бренда.

Поисковые системы и пользователи любят регулярно обновляемые сайты. Публикуйте свежие полезные материалы и оптимизируйте страницы под ключевые запросы целевой аудитории.

2. Конвертируйте посетителей в лиды

Это делается с помощью CTA, посадочных страниц, форм захвата, сбора контактных данных.

Cоблазняйте посетителей уникальным торговым предложением с призывом к действию. Призывы к действию (CTA) — это кликабельные кнопки или ссылки, мотивирующие посетителя воспользоваться вашим предложением, например, «скачать книгу» или «записаться на вебинар». Если у вас нет релевантных призывов к действию, у вас не будет лидов.

Направляйте посетителей на целевые страницы, где они могут стать лидами. Когда посетитель кликает на CTA, он должен отправляться на посадочную страницу, где ваше предложение представлено более развернуто. Также задача целевой страницы — собрать контактные данные посетителей, впоследствии попадающие в отдел продаж для дальнейшего диалога.

Контакты посетителей собираются через лид-форму. Чем проще и понятнее лид-форма, тем выше ее конверсия. Сформируйте единую базу данных полученных вами контактов. Это упростит процесс взаимодействия.

3. Как лиды становятся покупателями

Это делается с помощью анализа данных, email-рассылки, форм обратной связи. Процесс желательно автоматизировать.

Аналитика лидов позволяет понять, кто из них готов к покупке. Далее работает персонализированная email-рассылка, закрывающая потребности конкретной группы лидов.

Что делать с теми, кто кликнул по CTA, скачал вашу электронную книгу, но пока не готов стать покупателем? Отправьте им серию писем, дайте ценный контент под их потребности. Помимо email-рассылки взаимодействуйте через социальные сети и определенные страницы на сайте.

Свяжите маркетинговые инструменты с CRM. Она позволяет отследить, какие каналы дают наиболее качественные лиды, а также увидеть статистику продаж.

4. Как новые покупатели становятся довольными и постоянными клиентами

Это делается с помощью сильных призывов к действию, социальных сетей и автоматической email-рассылки.

Решающую роль при этом играет персонализированный контент. Относитесь к клиентам как к друзьям и предоставляйте им ценный контент, тогда они будут с удовольствием вас рекомендовать.

Помните, что цели на этапах работы входящего маркетинга располагаются в следующем порядке: Трафик — Лиды — Продажи — Аналитика и оптимизация.

Видеомаркетинг для бизнеса – понятие, принципы и что в него входит

Все бегом на Ютьюб!

Ученые предсказали, что скоро грядут перемены! В 2017 году почти 70% интернета будут составлять видео-ролики. Вы знаете, сколько людей заходят каждый день на YouTube? Миллиард! Маркетологи считают, что создать канал на ютьюб – это лучший рекламный ход из всех, что вам сейчас доступны. Видео в сети – это самый эффективный способ продвижения товаров и услуг! Вам не нужно больше раздавать листовки на улице!

Сегодня мы дадим базовые рекомендации для начинающих и нырнем в дебри видеомаркетинга!

Видео – способ раскрутки в Google!

Про СЕО для ютьюба можно написать отдельную статью. Вы даже себе не представляете, что такое Ютьюб! Вы еще не видели его могучей силы! Он разносит вести быстрее скорости света, работая при этом по принципу поисковика, как Гугл! Если канал хорошо раскрутить, он будет отмечен в универсальном поиске гугла (Universal Search Results). Видите, почему стоит создать канал на YouTube! Чего же вы ждете?

Кроме этого, аккаунты гугл + и ютьюба связаны одной цепью! Вот с их помощью вы можете развить свои видео.

Что вы видите, когда вводите запрос в гугл кроме списка сайтов на тему? Правильно! Отсылка к YouTube! Вкладка «Видео» в гугле – это огромный шанс для раскрутки даже незначительной организации.

А знаете секрет?

Это появилось с полгода назад и знают об этом еще не все! Гугл начал умнеть! Есть поисковик считает, что пользователь ищет именно видео, то в первую очередь выдаст именно… видео!

Почему все бизнесмены должны инвестировать в видео?

Вот чем вы пользуетесь для общения и ведения бизнеса кроме ноутбука и компьютера. Смартфоном! А это прекрасная штука для съемки видео! Причем с помощью даже элементарного смартфона можно это самое видео продвинуть. Поэтому сейчас у разработчиков сайтов есть только одна забота – любыми способами увеличить скорость загрузки видео. Маркетологи и бизнесмены тоже не отдыхают – они пристально следят за изменениями на рынке для своевременного адаптирования своих видео и продукции.

Видео может снять каждый!

Это же не сложно! Снимать можно даже на смартфон с хорошей камерой, взять на прокат, или купить видеокамеру, заказать студию. Если вы не метите на место второй компании “Apple”, достаточно простого полупрофессионального домашнего видео для начала.

Как же видеоконференции и вебинары?

Это все вид образовательного маркетинга. Сейчас можно найти десятки платформ для вебинаров и видеоконференций. Вы пользуетесь в бизнесе инструментами Google? Слышали про Hangouts? Это великолепная система для поиска. Что нужно для создания своего вебинара? Хорошая тема, мощная вебка и микрофон. Западные маркетологов сообщают, что уже 60% их компаний используют вебинары и конференции для продвижения своих товаров. Еще больше захотелось создать канал на YouTube?

Около 50% опрошенных западных компаний называют интеграцию современной движущей силой в интернете. Расширение и инновационные технологии бизнеса требуют создания новых платформ и площадок для размещения видео и их продвижения, кроме уже известного YouTube, а также инструментов для их редактирования и украшения.

Журнал «Форбс» рекомендует 5 хитовых инструментов:

PowToon – для анимирования видео. Видели, как многие создатели видео делают пояснения к своим видео? Как раз с помощью этой программы.

Wideo – с помощью этой штуки вы создадите свои первые 45-секундные видео высокого качества. В программе есть шаблоны, музыка, изображения. Абонентская плата составляет около 9 долларов.

Stuperflix – можно создать единое видео из любого контента (видео, слайды, картинки). В целом, это полноценный редактор для видео!

Screenr — лучшее решение для скринкаста. Обработанное видео будет отлично смотреться на телефоне.

Wistia – это программа – шпион для аналитики. Следит за поведением пользователей и показывает данные по просмотру.

Вопрос на десерт: как увеличить число просмотров?

Есть 5 простейших правил!

На ютьбе есть функция трейлера, позволяющая размещать видео сверху всех. Это может быть короткий ролик, где вы рассказываете о своем бизнесе, привлекая тем самым клиентов!

3 «фишки» для трейлера, которые всегда пригодятся:

— В основной части заинтересуйте их, расскажите подробно о своем товаре, услуге самое важное

— Призовите подписываться на ваш канал, ставить лайки, писать комментарии, и т. д.

  1. Показывайте статистические данные в видео!

Это самый просто способ позиционирования себя, как профессионала.

  1. Можете записать положительный отзыв одного из своих клиентов на телефон, или камеру.

Это привлечет больше внимания.

  1. Отвечайте на вопросы, которые интересуют потенциальных клиентов по вашей теме!

Никакой воды и лирики!

  1. Обучите людей чему–нибудь!

Обучающие видео увеличивают число посетителей и лояльность к вам!

Короткий вывод

Итак, создать канал на ютьюб и сделать видео может каждый! Не ждите, а делайте! Гитары нет – возьмите бубен! Нет камеры – возьмите смартфон, который лежит сейчас рядом с вами!

Цель, сущность, функции и основные принципы маркетинга

Принципы маркетинга — это основополагающие постулаты, на которых держится данная наука. Зная их, вы сможете правильно построить свою работу и добиться максимальной прибыли.

Что такое маркетинг

Маркетинг может рассматриваться учеными и экономистами с нескольких позиций. Так, некоторые специалисты определяют его как некое действие, направленное на организацию товарного и денежного обмена между субъектами. Также маркетинг может рассматриваться в качестве процесса, который начинается с некоторой идеи и заканчивается ее реализацией и получением определенной суммы прибыли. Так, можно сказать, что целью маркетинга является нахождение оптимального соотношения между предложением и спросом, а также организация производства в соответствии с этими параметрами.

Основные понятия

Познать сущность и принципы маркетинга невозможно, не разобравшись в его основных понятиях и составляющих, среди которых стоит выделить:

  • обмен — процесс, в ходе которого происходит передача субъектами друг другу определенных ценностей;
  • спрос — это потребность в определенном количестве товаров, которое потребители способны приобрести на данный момент;
  • товар — это объект или действие, которое удовлетворяет потребности покупателя;
  • сделка — это обмен материальными ценностями, который подразумевает участие денежных средств;
  • рынок — это основное понятие, подразумевающее среду, в которой покупатель встречается с продавцом;
  • сегмент рынка — группа потребителей, которая имеет схожие запросы, потребности, характеристики и платежеспособность.

Таким образом, можно считать справедливым высказывание о том, что маркетинг подразумевает процесс, в ходе которого удовлетворяются различные потребности путем обмена товарами и денежными средствами на рынке.

Основные принципы маркетинга

Для того чтобы разобраться во всех тонкостях маркетинга, для начала стоит разобраться с его основными позициями. Только благодаря им вы сможете понять, как функционирует рынок и каким образом его субъекты взаимодействуют между собой. Так, принципы маркетинга можно сформулировать следующим образом:

  • первое и самое важное заключается в том, что стратегия и тактика должны взаимодействовать и работать в едином направлении;
  • производить продукцию нужно в строгом соответствии с конъюнктурой рынка, а также структурой потребностей покупателей;
  • ассортимент выпускаемых наименований товаров должен быть строго обоснован, с точки зрения экономической целесообразности;
  • уровень технического развития должен непрерывно совершенствоваться в соответствии с возрастающими потребностями;
  • выходить на рынок с тем или иным товаром нужно именно в тот момент, когда есть возможность получить наибольшую прибыль.

Организация маркетинга

На предприятиях работа отдела маркетинга может организовываться абсолютно по-разному. Но основополагающие правила при этом остаются одинаковыми. Принципы организации маркетинга можно описать так:

  • системность подразумевает, что маркетинг является звеном общей структуры, а не какой-то отдельной службой;
  • планирование, а также корректирование программ производства должно осуществляться непрерывно по мере необходимости, вызванной изменениями во внешней и внутренней среде;
  • план маркетинговых мероприятий должен быть многовариантным и предусматривать различные возможности развития событий;
  • в ходе разработки стратегии маркетинга должны использоваться различные методики и подходы.

Соблюдая данные принципы маркетинга, вы гарантируете своему предприятию успех и превосходство над конкурентами. Невозможно эффективно вести практическую деятельность, не ознакомившись предварительно с теорией. Фундаментальные знания — это залог успеха предприятия.

Принципы и функции маркетинга

Если принципы составляют основу маркетинга и являются обязательными к исполнению, то функции дают возможность разобраться в том, какую роль на предприятии выполняет данная служба. Так, можно выделить следующие:

  • аналитическая функция подразумевает непрерывное изучение ситуации как внутри организации, так и за ее пределами;
  • производительная функция заключается в том, что разработка и выпуск нового товара начинаются только по результатам комплексного исследования ситуации на рынке;
  • функция сбыта подразумевает поиск оптимальных рынков для продажи продукции, а также наиболее коротких и выгодных путей ее доставки к месту назначения;
  • функция управления и контроля означает, что на всех стадиях маркетинговых исследований, а также производства и сбыта продукции должен осуществляться непрерывный надзор со стороны вышестоящего руководства, по результатам которого деятельность будет корректироваться и направляться в нужное русло.

Как осуществляется управление маркетингом

Принципы управления маркетингом могут быть сформулированы следующим образом:

  • Принцип взаимовыгодности заключается в том, что интересы всех участников товарно-обменной сделки должны быть соблюдены в одинаковой степени, если же это невозможно, то обязателен поиск компромисса. Стоит помнить, что все субъекты рынка равноправны и могут выдвигать свои условия.
  • Принцип стратегической ориентации гласит, что все маркетинговые исследования и производственные процессы должны быть направлены на долгосрочную перспективу с параллельной разработкой подробного тактического плана. Также данная программа маркетинга должна быть полностью согласована с общими целями предприятия.
  • Принцип индивидуализации спроса проявляется в том, что для разных групп потребителей должны быть предложены разные товары, направленные на удовлетворение потребностей той или иной группы. С этой концепцией соотносится также и сегментирование рынка. Это позволяет диверсифицировать ассортимент выпускаемых продуктов или же сконцентрироваться на производстве товаров для отдельной (целевой) группы потребителей.
  • Принцип интеграции маркетинга заключается в том, что в своей деятельности фирмы должны использовать все доступные механизмы для исследования рынков и продвижения своей продукции.
  • Принцип бенчмаркетинга состоит в том, чтобы постоянно сравнивать свое предприятие с лидерами в той или иной отрасли. Делается это с той целью, чтобы сопоставить основные показатели и принять меры по достижению установленного уровня. Допускается перенимать у предприятий-лидеров некоторые механизмы и методы, используемые в их маркетинговой деятельности.

Что такое маркетинговые исследования

Маркетинговое исследование — это целенаправленное действие по сбору и анализу информации для выработки стратегии и тактики предприятия. В ходе этого процесса должны быть строго соблюдены принципы маркетинга.

Маркетинговые исследования проводятся в несколько этапов:

  • установка целей и определение задач для их достижения;
  • разработка и четкая детализация плана, в соответствии с которым будет проводиться исследовательская деятельность;
  • реализация плана деятельности, которая проявляется в сборе и анализе информаций;
  • составление отчетов по итогам.

Качественно проведенное исследование — это залог успешной деятельности предприятия.

Ссылка на основную публикацию