Самая эффективная реклама, особенно в России

Самая эффективная реклама, особенно в России

Привет всем! Я в своем интернет-магазине проводил эксперимент с самого его открытия. Прошел почти год и я хочу поделиться промежуточными результатами с вами. Не буду приводить графиков и схем, а просто расскажу на словах. Кто-то скажет, что я КЭП, но факт остается фактом, то о чем я сейчас напишу, многие не используют вообще, а это всем известно и самое главное — работает! Итак, о самой эффективной рекламе!

Содержание

Суть эксперимента

Мы с самого открытия интернет-магазина у всех покупателей спрашиваем, откуда они о нас узнали. Делали мы это для измерения эффективности рекламы. Но вот в чем интерес. Мы не делали НИКАКОЙ рекламы уже несколько месяцев, а клиенты как шли, так и идут! В чем секрет? Откуда клиенты? Читайте ниже.

Промежуточные результаты

Мы посмотрели по нашим записям и увидели, что процент клиентов из поисковых систем и тех, кто пришел к нам по рекомендации друзей стал расти! С поисковыми системами все понятно, просто увеличили ассортимент и немного переоптимизировали сайт, но вот эффект сарафанного радио просто порадовал. Т.е. люди покупали у нас, потому что им порекомендовали нас наши же довольные клиенты.

Мы стали разбираться после чего пошел такой всплеск рекомендаций и выяснили, что было это после того, как мы: стали дарить КАЖДОМУ покупателю скромный, но полезный подарок (неожиданно и приятно), сократили сроки доставки (стали чаще привозить прямо в день заказа) и увеличили количество привозимых товаров для выбора. Вот и все! А к чему я это все вам пишу? Читаем ниже.

Самая эффективная реклама

Из того, что вы прочитали, а я написал, можно сделать вывод, что лучшая реклама — это отличный сервис, а следовательно и довольные клиенты. Почему? Потому что эффект сарафанного радио бесплатен, клиенты приходят более лояльные, репутация растет ну и т.д.. Единственный минус — это когда сарафанное радио направилось против вас, но это уже все от вас зависит.

Как же направить эту лучшую рекламу на себя и свой бизнес? Все просто. Оказывайте лучший сервис, чем ваши конкуренты, продавайте только качественные товары и услуги, радуйте людей подарками и всякими бесплатностями, работайте ради того, чтобы о вас говорили хорошо и тогда деньги к вам сами потянутся!

Мы живем в России, а в России не привыкли к хорошему сервису, а значит у вас просто огромные шансы стать выше своих конкурентов и оторвать кусок рынка себе. В России люди больше привыкли, что им продадут бракованный товар (по-этому все первым делом осматривают качество и ищут подвох в нашем интернет-магазине) и, что скорее всего их пошлют на 3 веселых буквы, если они случайно скажут, что-нибудь лишнее. А про то, что они получат бесплатно ПОСЛЕ ПОКУПКИ (не перед, чтобы привлечь) подарок они и в самых сладких снах не видели. Лично я не видел и привык, что практически каждый магазин мне хочет что-то втюхать.

А еще, что меня очень удивило. Один наш постоянный клиент как-то сказал при повторной покупке: «Мне было так страшно оставлять вам свой номер телефона. Кому не оставлю заваливают рассылками, а от вас за 3 месяца ничего не пришло. Даже стало интересно, куда вы пропали». Вначале я не понял немного, доволен клиент или нет, но потом я переспросил и оказывается, что это его порадовало! Вывод не могу сделать, потому что многие маркетологи трындят, что нужно напоминать о себе и делать рассылки, а я тут какой-то парень с малюсеньким интернет-магазином утверждаю обратное. По-этому пусть все останутся при своем мнении, я просто рассказал историю. Тем более не такие-то у меня многомиллионные доходы, чтобы утверждать, что это работает по сравнению с крупными интернет-магазинами, которые рассылают свои сообщения всем по 100 раз. Лично меня напрягает всякого рода рассылка, если я захочу купить, мне не надо об этом напоминать.

Если у вас нет магазина или интернет-магазина

Я знаю, что у многих моих читателей, кто что-то продает нету интернет-магазина и делают это они без вложений на досках объявлений типа Авито и т.д.. По-этому могу сказать, что вам эти советы тоже подойдут. У меня есть один знакомый, кто продает на Авито Айфоны из Америки, а перед зимой мы у него покупали меховые чехлы на сидение автомобиля. Так вот я его могу порекомендовать всем, кто только спросит у меня про данные товары, потому что он сам привез мне Iphone (а я у него их покупал не один раз), подарил подарок, а на «меховушки» сделал скидку! В общем простой парень с хорошим подходом к клиентам! Кстати, у него по моим рекомендациям уже несколько человек купили телефоны. В общем схема работает везде!

Заключение

А в заключение хочется сказать, что какими бы вы товарами или услугами не занимались, как бы вы их не продавали, главное, делайте это качественно, с любовью и с улыбкой и тогда вам никакая реклама не нужна будет и люди к вам потянутся. Относитесь к людям с уважением, а именно так, как хотите, чтобы относились к вам. И закончить хочется одной фразой, которую любит говорить мой знакомый «А теперь улыбаемся и въе…ваем»)).

Самая эффективная реклама 2020

обновлено 19.01.2020

Тут недавно так получилось, что нам пришлось самим себе запускать рекламу, чтобы найти нового клиента, после достаточно длительного перерыва (почти год!). И пришлось выбирать, какой рекламный канал задействовать, в каком формате, какой форме и т.д. и т.п.

А как вы наверное сами понимаете, сами себе маркетологи не будут искать клиентов в неэффективных каналах Да и ниша маркетинга на самом деле одна из самых конкурентных на рынке вообще. Кто сталкивался, тот знает

И вот сегодня, что называется, решил «спалить тему»: какая реклама, на наш профессиональный взгляд, самая эффективная по состоянию на конец 2019 года.

Facebook & Instagram

Итак, погнали. Сразу как говорится «мясо». Мы всегда используем для себя таргетированную рекламу в Facebook. Вот и скрины ее использования для себя с 2016 года:

2016 год 2018 год 2019 год

Обратите внимание на следующие важные моменты:

  • как растет процент конверсии: с 0.02% до 0.22%
  • как уменьшается цена лида: с 1 497 руб до 650-670 руб
  • как уменьшается время открутки и общая сумма затрат на поиск одного нового клиента: с 7 000 до 1 350 руб [в 2016 мы искали двух клиентов, поэтому получается по 7000 руб каждый]

Именно таргетированная реклама в Facebook [а также в Инстаграм, но там только товарка идет хорошо, услуги в Инсте можно продвигать только, если они очень простые и понятные] последние несколько лет устойчиво сохраняет «титул» самой эффективной рекламы в Интернет. Если можно так выразиться

Какие еще есть нюансы?

Наиболее эффективный формат рекламы

В этом году мы попробовали несколько вариантов рекламы FB, чтобы выявить наиболее эффективный формат [на будущее, мало ли пригодится еще одного клиента найти ].

Вот на скрине вы видите все наши варианты:

Не обращайте внимания, что большинство вариантов откручивались совсем мало — у нас есть скрипты, которые позволяют оценивать эффективность на очень ранних этапах открутки: уже накоплено достаточно статистических данных для этого.

Итак, что же удалось выяснить (опять мясо и подарок для конкурентов ):

  • эффективность открутки по интересам существенно упала за последний год: сыграло свою роль падение общее популярности Facebook как социальной сети, а также существенный рост конкурентности в нашей нише
  • эффективность lookalike аудиторий, наоборот, заметно подросла: тут видимо повлияла конкуренция уже среди каналов маркетинга, т.к. и ОК, и ВК, и Adwords, и Яндекс.Директ [с оочень разной степенью эффективности] запустили свои lookalike форматы рекламы
  • В Инсте по-прежнему неэффективно рекламировать услуги, хотя товары у наших клиентов продаются в Инстаграм на ура, и охваты, кстати сказать, хорошо так выросли за последний год
  • Формат фотографий стал сильно уступать рекламе с видео — это, пожалуй, наиболее важный результат

17 января 2020 мы завершили свой большой эксперимент по сравнению эффективности Youtube и Facebook, и я готов поделиться результатами.

Собственно, вот скрин результатов Youtube:

Стата приведена в разрезе видеороликов. Ролики видны не все, они на один скрин не влезли, но итоговая строка с основными показателями прилеплена общая.

Собственно, сопоставляя результат с приведенными выше, я думаю выводы легко сделать самостоятельно

Да, в youtube лид нам обошелся во столько же, во сколько в Facebook нам стоит готовый сконвертироавнный клиент. о_О При этом качество лидов уступает Фейсбучным. Но, пожалуй, лучше Инстаграмовских.

И ещё. По цене лида Youtube обходит Яндекс.Директ (а скорее всего и Adwords, просто мы давно там не рекламились, у меня нет свежей статы по нашей нише). При хорошем качестве рекламного ролика. Даже в нашей нише (интернет маркетинг, если кто вдруг не знает ).

Итак, подытоживая, какая же реклама самая эффективная в 2020 году:

  1. Если у вас услуги, то это только таргетинг в Facebook с качественным, интересным, но достаточно коротким (до 2 минут, а лучше вообще до 1 минуты) видеороликом.
  1. Если же у вас товарка, то самой эффективной, скорее всего, будет реклама в Инстаграм: фотогалерея в ленте и короткое вертикальное видео в сториз. Также нужно обязательно попробовать Youtube!

    Youtube с качественным интересным рекламным роликом будет лучшим выбором в сфере инфобизнеса, каких-то простых и понятных услуг. Ну и в товарке, как я уже написал выше.

    Также Youtube обязателен к проработке, если вам не хватает объёмов в Facebook / Instagram.

Качество рекламных материалов

И, как говорится, на посошок, еще одно важное правило.

Чем более интересные рекламные материалы вы делаете (особенно это касается видеороликов), тем более дешевые лиды вы получаете, а соответственно тем меньше ваши затраты на рекламу и выше ROI!

У нас, кстати, есть крутой видеомейкер, который за недорого может сделать отличный ролик — пишите, кому интересно

Как всегда, обращайтесь за качественной профессиональной рекламой в Интернет

Какая реклама самая эффективная?

Прежде чем рекламировать свой продукт нужно уяснить, что каждый должен заниматься своим делом. Здесь главное – попасть в надёжные руки. Если это руки профи, то практически любая реклама будет эффективна, естественно, если с умом выбирать способы продвижения (вы же не будете рекламировать местный магазинчик по телевидению?). Ошибка многих предпринимателей в том, что они оценивают эффективность не самого рекламного сообщения, а рекламного канала.

Например, организовали печать и раздачу флаеров – не пошло; дали объявление в газету – отклик плохой; запустили контекст – вышли в ноль; отправили массовую смс-рассылку – результат не оправдал ожиданий. Вывод: такая реклама не эффективна. Но стоит копнуть глубже, и всё уже не так очевидно:

1. Флаеры. Кто делал дизайн — профессионал с портфолио и/или хорошими отзывами или Ваш секретарь? Кто продумывал акцию, кто работал над текстом? Или, может, Вы задействовали контрольную группу для оценки результата? Кто занимался подбором промоутеров? Кто контролировал процесс раздачи листовок?

МегаФонТаргет – новый сервис для маркетологов!

Таргетированные SMS-рассылки с множеством фильтров для определения ЦА. Стоимость от 1,7 руб. за сообщение, CTR доходит до 45%!

2. Объявление в СМИ. Вы позаботились о том, чтобы реклама размещалась на видном месте; имела привлекательное оформление; цепляла внимание заголовком и грамотно передавала суть предложения? Последнее – особенно важно.

3. Контекст. Достаточно ли у Вас знаний, чтобы проконтролировать качество работы? Вы обращались к специалистам по рекомендации или искали фрилансера, ориентируясь на минимальную цену?

4. Смс-рассылка. Вы тщательно выбирали смс-сервис или польстились на заманчиво дешёвое предложение никому не известной фирмы? Вы продумали текст сообщения? А перед тем поинтересовались, как правильно составить эффективное смс-предложение? И т. д. и т. п.

Вот когда Вы на полную выложитесь в каждой рекламной кампании, тогда и будете сравнивать эффективность каналов.

Если говорить в целом, то Всемирная Паутина уже давно сравнялась и даже обогнала телевидение (если не принимать во внимание зрителей в солидном возрасте) по охвату аудитории. Поэтому самые высокие ставки делаются именно на интернет-рекламу.

Большими темпами развивается и смс-маркетинг. При этом, если Вам претит мысль о рекламных смс-рассылках, пересмотрите своё мнение. А для начала попробуйте повлиять на лояльность клиентов, поздравляя их с праздниками без всяких задних мыслей. Если использовать такой вид рекламы дозированно, Вы ни в чём не потеряете, а приобретёте многое.

Также не стоит забывать о сарафанном радио. Это крайне прибыльный источник клиентов. И очень обидно, когда все усилия по планированию и реализации рекламной кампании сводятся на нет практически на финишной прямой. Основная причина – неудачное общение с оператором/продавцом-консультантом/менеджером по телефону.

Любопытная статистика

53% пользователей, по их словам, отказываются от покупок в интернет-магазине из-за недостатка человеческого общения (что делать с этой информацией – решайте сами). А когда потенциальный клиент звонит в магазин/компанию/салон, то примерно в 24 случаях из 100 не дозванивается; а если дозванивается, то в 18 случаев из 100 его не могут проконсультировать прямо сейчас и просят перезвонить или оставить телефон; а если всё же консультируют, то 55% из операторов демонстрируют отсутствие чёткого алгоритма продаж (сценария разговора), при этом ни о каких кросс-продажах и речи не идёт.

Какая реклама самая эффективная для малого бизнеса

Рано или поздно многие предприниматели задаются вопросом: какая реклама самая эффективная для малого бизнеса. Ведь малый бизнес в отличие от крупных компаний не имеет огромного рекламного бюджета и не может позволить себе необоснованных трат. Прочитав эту статью, вы узнаете, какая реклама лучше, и как эффективнее продвигать свой товар или услуги.

Как создать эффективную рекламу

Главной особенностью рекламы для малого бизнеса является то, что в ней минимум внимания уделяется бренду, то есть самой компании. В отличие от крупных транснациональных корпораций, таких как, скажем, Coca-Cola, вы вряд ли сможете позволить себе работать на узнаваемость бренда, поэтому вам нужен подход, который увеличит продажи.

Именно на это должна быть направлена реклама: ее цель – заинтересовать потенциального клиента предложениями товаров и услуг и в конечном итоге достичь продажи. Запоминающиеся рекламные слоганы и яркие логотипы вряд ли помогут вам в этом.

Сосредоточьтесь на конкретных предложениях и откажитесь от использования «общих» слов, таких как «много», «дешево», «выгодно» и прочих. Четверть века назад такой подход был эффективен, но сегодняшнее общество отдает предпочтение цифрам. Никто не пойдет в магазин, который предлагает «самые дешевые диваны в городе», тогда как в магазине, продающем «диваны по 10 тысяч рублей», от покупателей отбоя не будет.

Проводите «акции»

Если ваше предложение будет не только конкретным, но и ограниченным, эффективность рекламы возрастет: чем меньше времени вы оставите потенциальному покупателю на раздумья, тем выше шанс совершения продажи. Кроме того, это снизит вероятность ухода потенциального клиента к конкуренту.

Когда человек видит рекламу чайников по 500 рублей, он думает о покупке гипотетически, то есть просто принимает к сведению, что в такой-то компании такая-то цена на чайники. Если чайник ему пока не нужен, он не станет его покупать.

Но если он видит, что предложение ограничено, и приобрести товар по предложенной цене можно, например, только до конца месяца, он начинает думать о покупке с практической точки зрения: если чайник не нужен ему сегодня, но может понадобиться завтра, то лучше купить его сейчас по низкой цене, чем потом заплатить вдвое больше.

Специальная цена

Этот метод десятилетиями используется повсеместно, но не теряет своей эффективности: указывайте рядом с ценой товара «старую цену». При этом «регулярная» цена должна быть заметно выше «специальной» – это усилит эффект «ограниченного предложения». Принцип здесь тот же, что в случае с «общими» словами и конкретными цифрами: увидев, насколько дороже станет товар по окончании «акции», покупателю будет намного проще расстаться с деньгами.

Самые эффективные виды рекламы

Рекламный формат необходимо выбирать с учетом специфики бизнеса и целевой аудитории – то, что демонстрирует высокую результативность у мужчин до 35-ти лет, может вызывать лишь минимальный отклик у женщин после 45-ти.

И даже если вы все детство мечтали, что когда у вас будет свой бизнес, вы будете рекламировать его по телевизору, от этого варианта лучше отказаться: качественная реклама на ТВ стоит дорого и для малого бизнеса она малоэффективна.

Вместо этого лучше обратить внимание на другие форматы:

  • листовки: их можно разносить по почтовым ящикам, либо раздавать на улице. Раздавать лучше, так как это позволяет распространять рекламу исключительно среди целевой аудитории;
  • объявления в лифтах и подъездах: очень популярный (и весьма действенный) подход – чем дольше человеку ехать (или ждать лифта), тем выше вероятность, что он прочтет ваше объявление, соответственно, размещение таких объявлений в наиболее высоких домах дает наилучший результат;
  • в интернете: реклама в интернете самая недорогая, и для работы с молодой аудиторией она просто незаменима – обязательно создайте сообщество в социальной сети и разместите объявления на нескольких популярных тематических площадках;
  • в газетах: рекламировать через газеты лучше бизнес, связанный с услугами – строительство, образование, клининг и прочее;
  • вывески: лучше всего размещать вывески, баннеры и рекламные щиты в непосредственной близости от офиса или магазина.

Как оценить эффективность рекламы

Дело не в том, сколько вы потратите, а в том, сколько вы в итоге на этом заработаете, поэтому самым важным показателем для вас должен стать ROI, то есть «возврат инвестиций». Если вы тратите 50 тысяч рублей, а прибыль в результате предпринятых действий увеличивается лишь на 20 тысяч – откажитесь от такой рекламы. Помните, что не вы должны на нее работать, а она на вас.

Как видите, наиболее эффективная реклама – та, которая демонстрирует хорошие результаты для конкретного бизнеса и определенной целевой аудитории, и стоит меньше, чем приносит. Правда, чтобы найти подходящий формат придется немного поэкспериментировать. Но это того стоит, не сомневайтесь.

Видео по теме:

Понравилась статья? Поделитесь с друзьями:

Самая эффективная реклама для малого бизнеса

Какая реклама самая эффективная для малого бизнеса, что именно выбрать и по каким критериям контролировать качество зависит от множества факторов:

  • направлению деятельности;
  • месте ведения дела (оффлайн, по реальному адресу или в Интернете);
  • перспективности, долговременности проекта, возможности оценить результат действия рекламы и бизнеса в целом в ближайшей перспективе или отдаленном будущем.

Для тех, кто не знаком с рекламным бизнесом, не стоит пытаться сэкономить и стараться справиться собственными силами. Лозунг, актуальный уже несколько десятилетий «реклама – двигатель торговли» — мудрая рабочая мысль, не потерявшая своей очевидности и справедливости.

Правила самой эффективной рекламы

  1. Основная цель – привлечь клиентский поток, повысить продажи. Не стоит делать ставку на раскручивание бренда, репутацию и имя. Такие вложения дороги, длительны по окупаемости и оправдывают себя только для больших фирм, крупного бизнеса, технологий «битвы вендоров». Для МП цели совершенно иные, и излишние траты ни к чему.
  2. Рекламные вложения – это инвестиция. Если на рубль затрат не предполагается получить дохода больше рубля, то это неэффективная инвестиция. Поэтому не стоит обращаться к услугам дорогостоящих агентств, если цена товара, реализуемого малым предприятием, не предполагает достаточной наценки, чтобы оправдать такие расходы.
  3. Основные составляющие эффективного проекта:
    • выгодный, оптимальный канал распространения информации;
    • четко и правильно сформулированное предложение для конкретной целевой аудитории, которая и составляет потенциальных потребителей;
    • грамотный выбор самой аудитории.

Факторы эффективности рекламы

Они различны в зависимости от вида деятельности, индивидуальных особенностей ведения дела, фактически сложившихся условий предпринимательства. Исходя из того, что целью рекламного предложения является влияние на подсознание, формирование потребительских предпочтений, потребностей и спроса, опытные специалисты проанализируют оптимальный вид услуги и ее составляющие. Если рассматривать в общем, то эксперты обращают внимание на 5 главных составляющих эффективной рекламы.

  • Формулировка проблемы

Это самый главный этап. Эффективность этого фактора зависит от четкости «угадывания» материала. Замечено, что эмоционально более ярко воспринимается негатив, поэтому можно придать проблеме именно негативную окраску.Примеры:- стали плохо выглядеть, старше своих лет?- ребенок перестал учиться, хотя подавал большие надежды в начальной школе?Простые, актуальные для большинства и связанные с деятельностью компании моменты заставят обратить внимание на информацию.

  • Варианты ее решения

Далее – ролик (плакат, баннер и т. п.) должны не отпускать внимания целевой аудитории, предлагая эффективные способы устранение проблемы. Цель этой стадии – максимально качественно обработать потенциальных клиентов, побудить искать решения у компании.Примеры:- новая процедура (инновационное, традиционное средство) помогут выглядеть на 15 лет моложе своего возраста без пластических операций и инъекций;- революционная методика (секретная разработка советских ученых) поможет запоминать в 2.5 раза больше информации, не прилагая дополнительных усилий.Как только аудитория осознает, что решение проблемы существует, включается критическое мышление. А именно – обдумывание и сопоставление вариантов, поиск дополнительных возможностей, альтернатив. Надо действовать, склоняя принять решение в пользу своей компании.

  • Уникальность предложения

На этом этапе следует убедить человека в отсутствии реальных альтернатив. Поможет здесь исключительно знание рынка и профессионализм специалиста, к которому обращается клиент. Даже самые уникальные гарантии и обещания вернуть деньги могут банально не сработать! А что сработает? Ответ на этот вопрос сугубо индивидуален, и профи всегда найдет нужное и убедительное уникальное торговое предложение.

Если конкуренция высока, и аналогичные продукты предлагают многие фирмы-конкуренты, отличным стимулом станут некие ограничения предложения, побуждающие воспользоваться им прямо здесь и сейчас.Примеры:- только до 5 августа – бесплатная пробная процедура курса;- численность группы – не более 10 человек. Набираются две экспериментальные группы. Набор ограничен.

  • Призывы действовать незамедлительно

Приняв решение, человек ждет распоряжения, плана от того, от кого исходит предложение. Не стоит разочаровывать, надо сразу же отреагировать на этот запрос. Примеры:- нажмите, и подайте заявку;- позвоните по телефону, получите консультацию и запишитесь.Конечно, это лишь схема, но наглядно показывающая работу в действии. Как оценить полученный эффект? Можно делать это самостоятельно. Но это не просто, это настоящая профессиональная работа, для осуществления которой следует выделить сотрудника, в обязанности которого будет входить статистический сбор, обработка, анализ информации.Основные технологии и методики:

  1. Опрос. Это самый малозатратный метод, для его осуществления может задействоваться база телефонных номеров, оставленных клиентами. Но сложно проверить достоверность таких ответов, к тому же, наше общество не всегда понимающе реагирует на такой стиль обратной связи.
  2. Оценка обращений, учитывая телефонные звонки и е-мейл сообщения. С каких придет больше всего откликов, та реклама и наиболее эффективна.
  3. Уникальный код, дающий право на скидку. Это позволит вести точный учет продаж.

Типы эффективной рекламы

Для бизнеса вне сети Интернет наиболее эффективны:

  • Щиты вдоль дорог;
  • Растяжки над проезжей частью;
  • Указатели и вывески;
  • Ростовые и пневмофигуры;
  • Наклейки, листовки, лифтовые стикеры.

Для бизнеса в сети Интернет наиболее эффективны:

  • Контекстная;
  • Видеоролик;
  • Баннер;
  • Партизанский маркетинг.

Обратившись в агентство, важно четко осознавать собственные цели, и величину бюджета, которую решено израсходовать на рекламную компанию. Это позволит оптимально организовать ее, получив желаемую, и даже большую отдачу от проекта.

Ссылка на основную публикацию