Яндекс Метрика

Яндекс метрика

Каждый специалист в области SEO знает, что без анализа вывести сайт в ТОП не получится. Аналитика поможет определить какое направление необходимо доработать. Существуют разные инструменты, позволяющие оценить ресурс, например, Яндекс.Метрика и Google Analytics. С их помощью владелец сайта может получить данные о посещаемости ресурса, источниках, посетителях и много другой полезной информации. Все данные предоставляются в форме отчетов.

Что такое Яндекс.Метрика?

Метрика в поисковой системе Яндекс – это сервис, созданный для проведения аналитики посещаемости ресурса и поведения интернет-пользователей. Сервис функционирует на бесплатной основе, поэтому пользуется большой популярностью.

Установив такой счетчик на своем сайте, вы будете получать развернутую информацию о «жизни» ресурса, оценивать результаты работы рекламы и вложенных в нее денежных средств.

Установить Метрику и привязать счетчик к рекламной компании можно самостоятельно.

Основные понятия

Для того чтобы понимать данные, которые предоставляет сервис, важно знать и разбираться во внутренней терминологии используемой в Яндекс.Метрике:

  • Прямые заходы – подразумевают, что пользователь, зашедший на ресурс, ввел его адрес вручную, или перешел из своих закладок. Чем популярнее веб-сайт, тем выше будет этот показатель. Большую часть заходов обеспечивают постоянные читатели и подписчики.
  • Внутренние переходы – под ними понимают, что пользователь зашел на сайт, бездействовал некоторое время, а затем вновь начал активно использовать страницу.
  • Визиты – показывают общую статистику сайта. Визитом считается один сеанс взаимодействия юзера с ресурсом. Если в течение получаса пользователь не открыл никакую вкладку на ресурсе и не сделал никаких действий, сеанс считается незаконченным.

  • Просмотры – отражает число просмотров за определенный промежуток времени.
  • Посетители – считает уникальных пользователей, зашедших на ресурс.
  • Чем отличаются просмотры от визитов и посетителей? Предположим, что за неделю ресурс посетило 5 юзеров, причем один из них появлялся на сайте три дня из семи. Тогда просматривая статистику за неделю, мы увидим, что ресурс посетило всего 5 уникальных пользователей. Тот факт, что один из них заходил на сайт несколько раз, в отчете по посетителям не учитывается. А вот в отчете по визитам, как раз учитывается, значит, число визитов будет равно 8. Отчет по просмотрам показывает среднее число страниц, просматриваемое пользователями на данном ресурсе.

    Основные отчеты Метрики

    Рассмотрим наиболее полезные отчеты, представленные в Метрике:

    • По ключевым словам. Поможет выявить «работающие» слова, благодаря которым на ресурс приходят пользователи.
    • По площадкам. Показывает РСЯ площадки, на которых отображаются ваши объявления.
    • Показатели по источникам трафика. Отображает данные по каналам трафика, благодаря чему владелец сайта сможет определить, какой из них приносит большую прибыль.
    • По устройствам. Показывает число пользователей, посетивших ресурс через ПК, мобильный телефон, планшет. Здесь же можно увидеть модели устройств, которыми пользуется большая часть ваших юзеров. Полезный отчет для оптимизации ресурса.
    • Половозрастной показатель. Отчет позволяет увидеть, кто чаще (мужчины или женщины) пользуется сайтом и совершает на нем покупки, и каков средний возраст аудитории.
    • Время и часы. Помогает увидеть активность пользователей в течение дня или недели.
    • География. Отчет для определения региона использования. Помогает определить, где продажи идут лучше.
    • Вебизор. Отчет для оценки ресурса помогает выявить его сильные и слабые стороны.

    Это далеко не все отчеты, которые вы сможете получить при использовании Яндекс.Метрики. Есть еще огромное количество полезных инструментов, которые помогут вам проанализировать ресурс с разных сторон.

    Что значат отказы в Яндекс.Метрике?

    Любой поисковик создан с одной целью – получение финансовой выгоды. Чем больше людей используют поисковую систему, тем больше денег получает компания. Именно поэтому для Яндекса важно предоставлять пользователям качественную выдачу, повышая тем самым свою популярность.

    Получается, что поисковик постоянно ведет работы для выявления самого полезного сайта. Процесс этот выглядит примерно так: юзер вводит запрос в строку поиска – получает результаты – поочередно нажимает на каждый из них в поисках ответа на свой вопрос. Если через время пользователь снова возвращается к выдаче, то система автоматически воспринимает последний ресурс как некачественный, и он получает отказ в Яндекс.Метрике. А тот ресурс, после которого пользователь прекратил поиски по запросу, и остановился на нем, считается хорошим, по мнению Яндекса.

    Таким образом, отказ в Метрике можно получить, если пользователь зашел на сайт и пробыл на нем меньше 15 секунд. Чем больше отказов получает сайт, тем менее качественным он считается, и получает больше шансов попасть под фильтры системы.

    Что такое переходы и их влияние на поведенческие факторы?

    Рассмотрим влияние переходов на поведенческие факторы на простом примере: пользователь ввел запрос в поисковую строку – получил 10 результатов – зашел на каждую страницу в поисках ответа. Тот ресурс, который дал наиболее полный ответ и больше заинтересовал пользователя, является самым качественным по данному запросу.

    Переходы на другие страницы выбранного ресурса положительно сказываются на поведенческом факторе. Только вот не совсем понятна взаимосвязь запросов юзера с переходами на другие страницы. Ведь, если пользователь зашел на сайт интернет-магазина с целью приобрести мобильный телефон, он будет «гулять» по страницам ресурса в поисках нужной модели, но не найдя его вновь обратится к поиску. Где в данном случае улучшение поведенческого фактора и решение вопроса юзера, не понятно. По этой причине показатель переходов в Метрики для многих считается ложным, и его можно смело опускать при оценке поведенческих факторов ресурса.

    Настройка Яндекс.Метрики

    Поговорим о нюансах настройки Метрики:

    • Для получения чистых данных аналитики стоит задать счетчику команду не учитывать ваши личные посещения и посещения ботов поисковых систем;
    • Для того, чтобы иметь возможность анализировать поведение посетителей, обязательно активируйте Вебизор;
    • Проставьте цели. Они помогут получить аналитику поведения пользователей со стороны важной для вас. К примеру, вам важно, чтобы пользователи просматривали минимум 3 страницы ресурса, укажите эту цель, и Метрика будет считать пользователей достигших ее;
    • Пользуйтесь картой кликов. Она покажет, какие элементы страницы больше всего интересуют юзеров.

    В статье вы несколько раз встречали слово «Вебизор», давайте более подробно разберем, что же это такое.

    Вебизор – это сервис, показывающий, что делают пользователи на сайте.

    В нем можно увидеть следующие данные о каждом конкретном юзере:

    • Откуда пришел посетитель – поисковик, ссылка, прямой переход, реклама;
    • Место нахождения пользователя – страна;
    • Операционка пользователя;
    • Браузер, которым пользуется юзер;
    • Время перехода на сайт;
    • Активность пользователя на странице;
    • Время пребывания на ресурсе;
    • Число просмотренных страниц пользователем;
    • Запрос, который использовал человек для поиска страницы.

    Сервис дает возможность просмотреть ролик посещения, где видны все действия юзера (выделение текста, остановки и прочее).

    Инструмент крайне полезный, только вот доступен он лишь клиентам Яндекса, регулярно «вливающим» в Яндекс.Директ более 10 тыс. рублей.

    Яндекс.Метрика или Google Analytics?

    Выбрать между этими двумя сервисами один довольно трудно. Дело в том, что имеет одни из них, отсутствует в другом, и наоборот. По масштабу и возможностям они отличаются друг от друга, однако оба инструмента важны. Поэтому не стоит выбирать, а лучше использовать оба счетчика. Они прекрасно дополняют друг друга, и дают возможность получать массу полезной информации, с помощью которой вы сможете анализировать качество работы своего ресурса с абсолютно разных сторон.

    Яндекс.Метрика

    Яндекс.Метрика — это сервис отслеживания и анализа посещаемости сайта от поисковой системы Яндекс. С его помощью можно получить подробные отчеты о действиях посетителей на сайте, информацию об источниках трафика и самостоятельно делать выводы об эффективности. Также он интегрируется с такими сервисами как Маркет и Директ

    Для чего нужна Яндекс.Метрика

    Сервис аналитики от Яндекса используется как инструмент оценки посещаемости сайта и действий посетителей. Кроме того, Метрика может проверять работоспособность и доступность подключенного сайта, и, если возникают проблемы, владельцу приходит SMS.

    • проводить подробный анализ трафика, приходящего на сайт из различных источников;
    • находить технические ошибки в оптимизации;
    • создавать индивидуальную аналитику (функция «Отчеты») на основе собранных системой данных;
    • подробно анализировать действия пользователей на страницах сайта вплоть до просмотра видео отдельных посещений;
    • оценивать результативность маркетинговых и рекламных кампаний;
    • выделять различные характеристики целевой аудитории (ЦА) и многое другое.

    Яндекс.Метрика в глобальном плане позволяет эффективно проводить работы по развитию и продвижению сайта, оптимизировать бюджет на рекламу и даже корректировать продукт на основании данных о поведении ЦА на сайте.

    Принцип работы

    Для работы с данным инструментом аналитики от Яндекс необходимо установить счетчик на свой сайт, прописав сгенерированный сервисом ключ в коде страниц. Когда посетители совершают действия на страницах сайта, счетчик передает Яндекс.Метрике информацию о них. Таким образом в Метрике организуется хранилище данных, куда записывается информация о посещаемости и действиях на сайте с момента установки счетчика.

    Как установить Яндекс.Метрику на сайт

    1. Авторизация. Если у вас еще нет аккаунта, зарегистрируйтесь и перейдите на страницу Яндекс.Метрики.
    2. Создание счетчика. Нажмите на кнопку «Добавить счетчик».

    Обязательно нужно заполнить все поля на открывшейся странице: «Имя счетчика» и «Адрес сайта». При этом рекомендуется ставить галочку у пунктов «Вебвизор, карта скроллинга, аналитика форм».

    1. Установка счетчика. В разделе «Настройка» зайдите во вкладку «Код счетчика». Скопируйте HTML-код и разместите его на всех страницах своего сайта. Наиболее выгодное положение для корректного сбора данных – начало страницы. Проверить, правильность установки можно при помощи параметра _ym_debug=1.

    «Сводка». Это главная страница Яндекс.Метрики, которая открывается при входе в счетчик. На ней представлены основные статистические данные – количество и возраст посетителей, их типы (новые, все), источники трафика, количество отказов, глубина просмотра, последние поисковые фразы, популярные страницы сайта и т. д. Информацию можно отфильтровать по времени – вывести статистику за день/неделю/месяц/год или произвольный период.

    «Отчеты». Огромное количество вариантов разнообразной аналитики для вашего сайта. Все они разделены на три закладки, две из которых заполняет владелец сайта. Отчеты формируются в соответствии с заданными в «Настройках» целями. «Стандартные» – весь список возможных отчетов, позволяющих узнать посещаемость из «Яндекса», Google и других поисковиков, источники трафика, информацию о посетителях и многое другое. «Мои» – самостоятельно созданные владельцем Метрики отчеты. «Избранные» – часть стандартных отчетов можно промаркировать, чтобы иметь к ним быстрый доступ.

    «Карты». Наглядное отображение кликов, скроллинга, переходов и аналитики заполнения форм. Эта закладка используется для анализа поведения посетителя на сайте, определения слабых мест пользовательского интерфейса и популярных разделов вашего веб-ресурса.

    «Вебвизор». Функция Яндекс.Метрики, отслеживающая действия пользователей сайта. Все действия человека за одно посещение отображаются в формате видеофайла. «Вебвизор» показывает выделение текста, клики по кнопкам и баннерам, прокрутку страницы, движения курсора мыши, продолжительность посещения, тип браузера, операционную систему и IP-адрес сервера.

    «Сегменты». Сохраненные части отчетов, которые затем можно использовать в работе. Чтобы создать сегмент, достаточно нажать кнопку «Сегментировать» при просмотре отчета.

    «Настройка». В этом пункте меню содержится основная информация о Метрике: номер вашего счетчика, его имя, адрес сайта, код счетчика и многое другое. Также именно в «Настройках» указываются цели для формирования отчетов. Они бывают конверсионными (статистические данные) и ретаргетинговыми (подбор аудитории по заданным характеристикам для показа рекламы через Яндекс.Директ).

    «Целевые звонки». Данная услуга является платной. Инструмент позволяет анализировать статистику звонков, а также сравнивать эффективность разных каналов привлечения.

    Что можно отслеживать в Яндекс.Метрике

    Объем трафика. В меню «Сводка» представлены графики «Посетители» и «Новые посетители». Если необходимо получить более подробную информацию, можно воспользоваться отчетом «Посещаемость».

    Лояльность пользователей. Вы можете узнать, насколько сильно заинтересовал сайт посетителя по количеству его возвратов, общему числу визитов и периодичности заходов на сайт. Также в Метрике есть данные об отказах, моментах ухода пользователя. Это позволит сделать выводы о проблемах в юзабилити веб-ресурса.

    Источники трафика. Метрика покажет пришел пользователь на сайт из органического поиска, по ссылке на другом сайте, кликнув на платное объявление и т.д. Так вы сможете узнать, насколько эффективна та или иная рекламная кампания.

    Ключевые фразы. Яндекс.Метрика собирает статистику о том, по каким запросам посетители нашли ваш сайт. Для каждого из них можно увидеть, из какой поисковой системы был осуществлен переход и в какой формулировке был задан запрос. Эта функция помогает оценить успешность оптимизации веб-ресурса.

    Конверсии. Сервис отслеживает выполнение определенных целевых действий посетителя на сайте. Например, это может быть заполнение формы заказа или обратного звонка, клик на кнопку «Купить» и множество других параметров. Отслеживаемые события задаются в меню «Цели».

    Характеристики посетителей. В Яндекс.Метрике можно отследить половую принадлежность, возраст, сферу интересов, регион проживания и другую информацию о посетителях сайта. Это позволит вам лучше узнать свою ЦА и оптимизировать сайт под нее.

    Информация о страницах сайта. Для каждой страницы составляется карта кликов, скроллинга и просмотра. Вы сможете проанализировать действия посетителя и узнать, какие элементы интерфейса работают хорошо, а какие не выполняют свою задачу. Очень помогает в обнаружении проблемных мест «Вебвизор».

    Яндекс.Метрика – что за зверь и как его приручить. Пошаговая инструкция по настройке

    Каждый день в интернете появляются тысячи новых сайтов различных направлений и тематик, но конечная цель каждого из них — информирование аудитории о товарах, услугах, компаниях, мировых новостях и многом другом.

    Прорабатываются маркетинговые стратегии, запускаются рекламные кампании — контекст, соцсети, блогеры, видеореклама, баннеры, поисковое продвижение, форумы, имейл-рассылки — все для того, чтобы на новый сайт пришла аудитория, и не просто аудитория, а целевая: заинтересованная в данном продукте/услуге, активно изучающая информацию на сайте и совершающая обращения в компанию.

    Основные данные, которые содержат отчеты Яндекс.Метрики

    • Источники трафика – откуда пришла аудитория: поиск, реклама, соцсеть, рассылка и пр.
    • Аудитория – демографические, географические данные, показатели вовлеченности и лояльности.
    • Отчет по конверсиям — какое количество покупок, отправок форм на сайте, кликов, просмотров совершили посетители сайта, какой аудиторией и с какого источника.
    • Технологии — данные по устройствам пользователей (ПК, смартфоны, планшеты), ОС, разрешению экрана, с которых был совершен визит.
    • Данные мониторинга — нагрузка на сайт, время загрузки страниц, результаты проверки работоспособности сайта.
    • Данные по электронной коммерции (для интернет-магазинов) – сводка по заказам, суммам покупок, популярным товарам и многое другое.

    Таким образом, наличие счетчика Я.Метрики позволяет получать достаточно обширную информацию о поведении пользователей и качестве источников трафика, которая позволит вносить верные корректировки в рекламные кампании и на сайт для повышения их эффективности.

    Регистрация и настройка счетчика

    Установка и настройка счетчика Яндекс.Метрика не занимает много времени. Ниже мы пошагово разберем, как зарегистрировать, установить и настроить систему веб-аналитики для сайта.

    Имя счетчика — здесь можно вводить название как латиницей, так и кириллицей. В качестве названия рекомендуется указывать название компании, к которой относится сайт, либо название домена.

    В поле Адрес сайта вводим домен сайта без http/https. Например, site.ru или site.ru/category/ — если требуется установить отдельный счетчик для раздела или страницы сайта.

    Выбираем часовой пояс в соответствии с местонахождением компании – для точности данных в отчетах о дате и времени посещений.

    Ставим галочку в чекбоксе «Я принимаю условия пользовательского соглашения» и нажимаем в нижнем левом углу на кнопку «Создать счетчик».

    Дополнительные настройки счетчика

    • Отслеживание хеша в адресной строке браузера. Опция применима для AJAX-сайтов. Данная технология редко используется и в большинстве случаев чекбокс остается пустым.
    • Асинхронный код. Эта настройка активна по умолчанию и отвечает за то, чтобы код счетчика не влиял на скорость загрузки страницы вашего сайта и не блокировал ее.

    Асинхронный код выглядит так:
    Асинхронный код в Метрике защищает страницу от блокировки и замедления работы При выключенной опции код будет иметь следующий вид:
    В коде отключена опция «Асинхронного кода»

  • Для XML-сайтов существуют отдельные требования к коду счетчика, поэтому для таких сайтов требуется установить галочку в соответствующем чекбоксе, которая удалит из кода счетчика теги .
  • Настройка «В одну строку» отвечает за вид кода счетчика. При включенной опции код будет выглядеть так:
    Настройка «В одну строку» сокращает внешний вид кода
  • Запрет отправки на индексацию страниц сайта. Эта настройка необходима, если вы не хотите, чтобы страницы вашего сайта находились в индексе поисковых систем. Настройка аналогична запрету на индексацию через файл robots.txt. Полезно в случае, когда сайт еще не готов для публикации и содержит тестовые либо незаполненные разделы. При выключении этой настройки в дальнейшем, нужно будет скопировать новый код счетчика из поля с данной страницы и обновить код на сайте.
  • Информер. Если включить эту настройку, в футере (нижняя часть) сайта будет отображаться значок с информацией о трафике вашего сайта. В дополнительных настройках информера можно выбрать размер значка, цвет и тип данных, которые будут выводиться. Данные будут доступны всем, кто зашел на ваш сайт и прокрутил страницу до футера.
    Информер Яндекс Метрики показывает посетителям сайта информацию о трафике вашего сайта
  • Альтернативный CDN. Опция позволяет корректно учитывать посещения из регионов, в которых ограничен доступ к Яндекс.Метрике. Опция может снизить скорость загрузки кода счетчика, но даже при включенном «Альтернативном CDN» код счетчика может отправлять предварительный запрос к mc.yandex.ru для экономии трафика.
  • Отправка в Метрику данных электронной коммерции. Важная настройка, если у вас интернет-магазин. Опция позволяет подключить Ecommerce через интерфейс и собирать данные о количестве заказов, сумме покупок и др. Если опция включена, по умолчанию JavaScript-массиву присваивается имя dataLayer. Вы можете изменить его в поле Имя контейнера данных. Подробнее о подключении интернет-магазина к Яндекс.Метрике читайте на странице Яндекс.Помощь.
  • Валюта. Настройка отвечает за то, в какой валюте будут выводиться данные по стоимости заказа и среднего чека в отчетах электронной коммерции. Выбирайте тот вариант, который используется на вашем сайте – если стоимость товаров представлена в рублях — выбирайте Российский рубль.
  • Тайм-аут визита в минутах. Количество времени бездействия пользователя на вашем сайте, после которого визит считается завершенным. По умолчанию тайм-аут составляет 30 минут. Но если вы размещаете на сайте длинные видеоролики, которые пользователи будут смотреть, не совершая никаких действий мышкой, то для корректного сбора информации тайм-аут рекомендуется увеличить (насколько – надо исходить из длительности видеоматериалов на вашем сайте). Максимальное время, которое можно установить – 360 минут.
  • Важный момент! Если вы внесли какие-либо изменения в «Дополнительные настройки» после того, как установили счетчик на сайт, нужно обновить код на странице сайта, т.к. каждая настройка добавляет или удаляет строки и символы в коде счетчика.

    Поэтому код счетчика на странице настроек выводится внизу, под всеми настройками. Находится он в черном контейнере.

    Кликните на желтую кнопку Скопировать код и для удобства сохраните его в текстовом файле txt.

    Яндекс.Метрика

    «Яндекс.Метрика» – это онлайн-сервис веб-аналитики, предназначенный для анализа посещений и посетителей ресурса. Для эффективной работы любого сайта (будь то простой блог или интернет-магазин) важна аналитика. Каждый вебмастер сам определяет, какие показатели отслеживать, как отслеживать и какие решения принимать исходя из полученных данных. Но именно регулярное проведение анализа собранной статистики позволяет сайту развиваться, привлекать новых посетителей, увеличивать продажи, узнаваемость и прибыль компании. «Яндекс.Метрика» позволяет проводить аналитику бесплатно. Именно это и сделало сервис одним из самых популярных в РУ-сегменте (наряду с Google Analytics). А по данным из «Википедии» он является третьим по популярности в Европе.

    Принцип работы

    Работа ЯМ осуществляется с помощью специального счетчика, который устанавливается на сайт и который собирает всю информацию о трафике (откуда пришел посетитель, какие действия выполнял, какими характеристиками обладает и т. д.).

    Сам счетчик представляет собой небольшой фрагмент кода. Он вписывается в код html-страницы. На практике чаще всего он добавляется в шапку сайта (между открывающим и закрывающим тегами head). Это позволяет ему загружаться сразу при посещении страницы и собирать всю необходимую информацию. Если же счетчик разместить, допустим, в конце html-документа (в футере), он может не успеть загрузиться до того, как пользователь закроет вкладку. И никаких данных о таком визите не соберет.

    Почему это плохо? Разберем на примере.

    Допустим, пользователь перешел на сайт из поиска. Страница слишком долго грузилась, ему надоело ждать, поэтому он ее закрыл. Причина долгой загрузки неясна. Возможно, на сайте размещен какой-нибудь «тяжелый» элемент (JS фрагмент или картинка максимального разрешения), а может быть, у посетителя просто медленный интернет. Важно не это. Важно то, что в такой ситуации вебмастер не получит никакой информации о таком переходе, так как счетчик «Метрики» не успел загрузиться (ведь сначала загружалось все содержимое страницы).

    Вебмастер считает, что на его сайте все хорошо. Никаких действий по оптимизации производительности не предпринимает. А пользователи продолжают раз за разом закрывать ресурс, так и не дождавшись полной загрузки страницы. Если же счетчик будет расположен в начале страницы (в шапке), он будет фиксировать все подобные визиты. А вебмастер сможет вовремя устранять все неполадки.

    Какие данные можно получить в «Метрике»

    Каждый вебмастер, подключивший на свой сайт счетчик «Яндекс.Метрики», может получить информацию:

    • о посещаемости ресурса (объемы трафика);
    • источниках переходов;
    • ключевых фразах;
    • лояльности посетителей;
    • характеристиках посетителей;
    • кликабельности объявлений;
    • конверсиях.

    Вся эта информация доступна в личном кабинете на сайте https://metrika.yandex.ru/.

    Сервис позволяет просматривать множество отчетов по множеству показателей в различных разрезах. Например:

    • отчет по целям в разрезе временного периода от и до;
    • отчет по аудитории в разрезе конкретного источника (или всех источников сразу);
    • отчет по ключевым словам, по которым пользователи попали на сайт;
    • отчет по площадкам РСЯ за полгода работы РК;
    • отчет по конверсиям и многое другое.

    Кроме того, функционал «Яндекс.Метрики» включает в себя:

    • карту скроллинга. Позволяет увидеть, как именно пользователи листают страницы сайта, на каких фрагментах задерживаются дольше всего и т. д.;
    • карту кликов – аналогично, только отслеживает клики пользователя;
    • вебвизор. Позволяет увидеть действия посетителя в видеоформате;
    • целевые звонки – услуга, отслеживающая звонки пользователей.

    Помимо отслеживания базовых показателей (кликабельность, конверсия, глубина просмотров и пр.) «Яндекс.Метрика» умеет отслеживать конкретные цели. Целью называется целевое действие посетителя. Каждый вебмастер сам определяет, какие именно действия для него будут являться целью. Например, для интернет-магазина это может быть добавление товара в корзину или попадание пользователя на страницу «Спасибо за покупку!». Для информационного портала целью может быть переход пользователя по ссылке, размещенной в статье. Целей может быть много. Одни отслеживают конверсии и продажи, другие – поведение пользователей, а третьи и вовсе используются для сбора аудиторий ретаргетинга. Настройка целей в «Метрике» происходит следующим образом:

    1. Перейдя личный кабинет, необходимо открыть конкретный счетчик (так как цель задается для отдельного счетчика).
    2. Перейти в раздел «Настройки».
    3. Выбрать вкладку «Цели».
    4. Далее нажать кнопку «Добавить цель».

    Например, тип – «Посещение страницы», условие – «URL содержит».

    При необходимости можно добавить сразу несколько условий, чтобы цель засчитывалась при выполнении хотя бы одного из них. Также функционал «Яндекс.Метрики» позволяет создать составные цели. То есть последовательность действий. Например, посетил страницу X, перешел на страницу Y, а на ней нажал кнопку Z.

    Преимущества «Яндекс.Метрики»

    О преимуществах сервиса «Яндекс.Метрика» стоит говорить в контексте сравнения с другой системой веб-аналитики. Ее наиболее явным конкурентом среди русскоязычных вебмастеров является Google Analytics (GA). Именно с ним и будет проводиться сравнение. Итак, преимущества ЯМ следующие.

    • Более широкие возможности сегментации аудитории по различным параметрам.
    • Настройка целей осуществляется проще.
    • ЯМ обладает вебвизором, что позволяет гораздо эффективнее анализировать поведение посетителей.
    • «Метрика» лучше анализирует трафик из «Яндекса»: данные более точные (хотя GA лучше анализирует гугловский трафик).

    Последний пункт будет являться преимуществом только для тех веб-ресурсов, которые получают основную долю трафика именно из поисковой системы «Яндекс». Но, несмотря на преимущества «Метрики» над Analytics, назвать ее однозначно лучшей нельзя. У GA есть и свои достоинства. В итоге плюсы одного сервиса компенсируют минусы другого, и наоборот. Большинство же специалистов сходятся во мнении, что наилучший вариант – это использование обоих сервисов сразу. Это позволяет получить более точную картину происходящего.

    Как использовать

    В использовании «Яндекс.Метрика» очень проста. Для начала вебмастеру необходимо установить счетчик на свой сайт, а после дождаться, пока тот соберет достаточно статистических данных для анализа. Установка счетчика происходит следующим образом:

    1. Нажмите «Добавить счетчик».
    2. Введите имя, адрес сайта и др. параметры.
    3. Далее сервис сгенерирует код, который необходимо будет вставить на свой сайт.

    Сам код необходимо вставить на каждую страницу, где нужно отслеживать статистику посещений. Чтобы просмотреть данные, собранные счетчиком, необходимо:

    1. Открыть нужный счетчик.
    2. Перейти в раздел «Отчеты».
    3. Выбрать нужный отчет. Например, «Стандартные» – «Источники» – «Метки UTM».

    Далее перед вами откроется статистика за выбранный период времени в выбранном разрезе.

    «Метрика» и «Вебмастер»: в чем разница

    Зачастую неопытные пользователи путают сервисы «Яндекс.Метрика» и «Яндекс.Вебмастер». Связано это с тем, что оба они позволяют собирать и анализировать данные по сайту. Вот только разница у них все же есть. Чтобы не запутаться вновь, давайте поясним, что есть что:

    • «Метрика» – это сервис, предназначенный для аналитики данных по трафику. Именно по трафику (источники, характеристики пользователей, конверсии, посещаемость и т. д.).
    • «Вебмастер» – это сервис, предназначенный для аналитики самого сайта (его техническое состояние, работоспособность, позиции в выдаче, видимость страниц, индексация и т. д.).

    Чтобы еще легче запомнить, чем отличаются «Яндекс.Метрика» и «Яндекс.Вебмастер», стоит понимать следующее. Первый сервис использует маркетолог, второй – сам вебмастер.

    «Яндекс.Метрика» по праву считается одним из лучших сервисов веб-аналитики в рунете. Его широкие возможности и детализированные отчеты позволяют грамотно работать с рекламными кампаниями, тестировать различные каналы продвижения, инструменты, стратегии, выявлять сильные и слабые стороны, а также принимать грамотные решения. Использование подобных сервисов обязательно для каждого, кто хочет достичь высоких результатов в сети.

    Синонимы: нет
    Все термины на букву «Я»
    Все термины в глоссарии

    Яндекс Метрика вход в личный кабинет

    Имеете свой сайт? Задумывались о том, чтобы отслеживать там статистику о посетителях? Это несложно, вам поможет Яндекс.Метрика. Но как ей пользоваться? Разберёмся, как у Яндекс. Метрики осуществить вход в личный кабинет, а также как перед этим зарегистрироваться.

    Регистрация

    Перед тем как зарегистрироваться в Яндекс.Метрике, необходимо зарегистрироваться в самом Яндексе. Это осуществляется следующим образом:

    1. Вы заходите на страницу регистрации Яндекса.
    2. Вы вводите свои имя, фамилию, номер своего телефона (опционально, можно заменить на альтернативный адрес электронной почты), а также придумываете надёжный пароль.
    3. Далее нужно поставить нужные галочки внизу формы и подтвердить процесс регистрации.

    После этого вы можете пользоваться любыми сервисами Яндекса, включая (но не ограничиваясь ей) Яндекс.Метрику.

    Установка счётчика/добавление сайта

    Чтобы добавить свой сайт в этот сервис, необходимо создать специальный счётчик, который будет следить за посещаемостью на данном сайте. Сервис Яндекс.Метрика в принципе будет бесполезен, если вы не установите на ваш сайт специальный код этого счётчика, который поможет анализировать посещаемость и другие параметры. Это не так сложно. Приведём самую базовую инструкцию, потому что нюансы могут различаться в зависимости от того, на какой платформе работает сайт, а также от целого ряда других особенностей и нюансов. Но вот основной алгоритм:

    1. Зайдите на страницу создания счётчика.
    2. Выберите удобное имя вашего счётчика. Это ни на что особо не влияет, используется исключительно для вашего удобства, так что называйте его так, как будет понятнее вам. Проще и прямолинейнее всего назвать его так же, как и сайт.
    3. Укажите адрес сайта. Если нужно добавить дополнительные адреса, лучше сделайте и это.
    4. Выберите часовой пояс, это очень важно для точности статистики с точки зрения времени.
    5. Укажите, хотите ли вы пользоваться специальным аналитическим инструментом Яндекса, «Вебвизором», записывающим действия пользователей на сайте — или нет. Если вы не знаете, нужно вам или нет, ничего страшного, вы всегда может включить его позднее, в настройках.
    6. Примите условия пользовательского соглашения — и переходите на следующий важный этап, на котором вам нужно будет установить счётчик на ваш сайт.

    В рамках данного материала мы не будем вдаваться в технические подробности, присущие разным онлайн-платформам, но в среднем суть заключается в том, что вам нужно вставить код на каждую страницу своего сайта. Например, в повторяющийся на каждой странице так называемый header. Если вы не знаете, как это сделать, обратитесь или в техподдержку Яндекса, или к техспециалисту, обслуживающему ваш ресурс.

    Список имеющихся счётчиков

    Страница создания счётчика: https://metrika.yandex.ru/add

    Вход в Яндекс.Метрику осуществляется ровно таким же образом, как и вход в другие сервисы Яндекса — для него используется единый паспорт, который позволяет воспользоваться любыми услугами Яндекса. Вот как войти с его помощью:

    • Перейдите на страницу Метрики (хотя можно действовать в обратном порядке и сначала перейти на страницу Паспорта, а потом уже, после логина, на страницу Метрики, не принципиально).
    • Укажите ваши логин или пароль. После этого вы можете пользоваться Яндекс.Метрикой.

    Разумеется, не забудьте предварительно установить счётчик на свой сайт, иначе ничего работать в принципе не будет.

    Страница входа в сервис: https://metrika.yandex.ru/

    Страница входа я Яндекс.Паспорт: https://passport.yandex.ru/

    Возможности

    Если вы корректно зарегистрировались в Яндекс.Метрике и настроили все счётчики, то тогда вы можете получить доступ к следующим возможностям:

    • Сводка. Показывает основную информацию, касающуюся посещений сайта. Посетители, новые посетители, основная демографическая информация об аудитории сайта и так далее. Страницу сводки можно удобным образом настроить, выбирая именно те виджеты, что больше всего удобны именно для вас.
    • Отчёты. Раздел, где находится вся основная статистика Яндекс.Метрики. Вы можете вывести на экран и выгрузить в удобном для вас формате статистику по посещаемости, демографии, географии, проанализировать, были ли достигнуты указанные цели, какие страницы сайта были наиболее популярными, с каких устройств заходили люди, как быстро загружались страницы и так далее.
    • Карты. Так называемые карты, которые показывают наглядно визуально, куда люди чаще всего кликали, куда переходили и так далее.
    • Вебвизор. Если на этапе подключения счётчика вы также активировали Вебвизор, специальный инструмент, позволяющий более точно записывать данные о визитах, то в этом разделе вы можете посмотреть подробную информацию, которую ему удалось собрать.
    • Посетители. Подробный отчёт о каждом отдельном посетителе, заходившем на сайт, с детальными данными о визите каждого человека.
    • Сегменты. Если ранее вы сегментировали свои отчёты при помощи специальной кнопки, в этом разделе вы можете посмотреть отобранные вами сегменты.
    • Настройка. Раздел, в котором вы детально можете настроить Яндекс.Метрику, а также скопировать актуальный код счётчика, который подходит для вашего сайта.

    Раздел с настройкой

    Яндекс Метрика: что это и как пользоваться

    Что значит Яндекс Метрика

    Яндекс Метрика – это сервис для аналитики сайта. Здесь будут представлены такие функции, как отчётность по статистике посещаемости, запросам, по которым они приходят на сайт, и многое другое.

    Конечно, Метрика не покажет, как добавить сайт в Яндекс Вебмастер, но и без этой функции сервис Яндекс Метрика даст полную картину о состоянии сайта, его популярности и поможет определить, что нужно сделать для развития или роста посетителей, если таковых мало.

    Так же, благодаря статистике посещений, которая показывается на главной странице «сводка» можно проанализировать результат от рекламы, сравнив процент посещаемости до и после трансляции рекламных объявлений.

    Так как это очень многофункциональный сервис, многие, особенно начинающие предприниматели попросту бояться начать им пользоваться. В этой статье мы подробно расскажем обо всех основных функциях и как с ними работать и надеемся, это поможет тем, кто до сих пор не может разобраться с этой системой.

    Что такое отказы в Яндекс Метрике

    Отказами в Метрике называются посещения сайта, длительность которых составила не более 15 секунд. Сам параметр отказов выводиться в процентной доле и одновременно, внизу показывается коэффициент прироста или убывания отказов.

    Причём всё сделано очень удобно, в случае, если отказы начинают увеличиваться, цифры будут подсвечиваться красным цветом, если, наоборот отказов стало меньше, процент будет зеленого цвета.

    Так же отказы можно посмотреть не только в процентной доле, но и в виде графика, который виден на изображении. Таким образом, можно отследить, в какой период времени отказы начали уменьшаться/увеличиваться и провести анализ, в связи, с чем это произошло.

    Что такое просмотры в Яндекс Метрике

    Просмотрам в Метрике уделено отдельное внимание, и не случайно, ведь это является практически ключевым показателей во всей системе. Ради роста просмотров и посещений сайта делается SEO продвижение, проводятся многочисленные анализы маркетинговых действий, анализируются запросы, по которым осуществляются наиболее частые переходы пользователей и т.д.

    Просмотры обычно делятся на несколько категорий:

    • Визиты;
    • Посетители;
    • Глубина просмотра;
    • Время на сайте;

    Про визиты и чем они отличаются от посетителей мы поговорим отдельно. Так же тему глубина просмотра разберём более подробно позже. Остаётся лишь пояснить, про время на сайте. Уже из названия параметра можно догадаться, что этот показатель выдаёт среднее время, которое пользователя проводят на сайте.

    Этот показатель полезен тем, что с помощью него можно понять, что именно интересует пользователя на сайте и заставляет его задержаться. Или же наоборот, проанализировать, в связи, с чем время на сайте очень маленькое, что нужно подкорректировать или добавить.

    Что такое внутренние переходы в Яндекс Метрике

    Что касается внутренних переходов, то здесь показывается число переходов внутри сайта. То есть, пользователь не только зашёл на сайт, но и просмотрел какие-то разделы или же, если Вы решите открыть интернет-магазин автозапчастей то клиент будет смотреть товары на сайте или же поместит его в корзину.

    Для параметра «внутренние переходы» выделена отдельная графа, для того, чтобы аналитик понимал отношения общих посещений к переходам внутри сайта и делал соответствующие выводы. Посмотреть внутренние переходы можно в разделе «Источник трафика», просто нажав на галочку рядом с полем.

    Что такое визиты в Яндекс Метрике: чем отличаются от посетителей

    Что ж, мы подошли к разделу визиты, о которых уже упоминалось ранее, когда мы говорили про просмотры в Метрике. Так вот, визиты – это количество переходов на сайт в день. При этом не важно, кем и сколько раз эти переходы были сделаны.

    Таким образом, любой пользователь, по несколько раз может зайти на один и тот же сайт и в Метрике это отобразиться как визит, и с каждым разом визиты будут только увеличиваться.

    В этом и будет отличие визитов от посетителей. Под параметром «посетители» понимаются сами пользователи, а под «визитами» — количество переходов, которое они совершили. Поэтому, если заказываете раскрутку сайта в Яндексе недорого то, чтобы проверить эффективность от этой процедуры, рекомендуем смотреть показатель именно «посетители», а не «визиты», дабы убедиться, что именно увеличилось количество пользователей, а не переходов.

    Что такое глубина просмотра в Яндекс Метрике

    Глубина просмотра в Метрике – это количество страниц, которые открыл пользователь за одно посещение сайта. При оценки эффективности контекстной рекламы это очень важно.

    Ведь если посетитель начинает штудировать сайт на протяжении длительного времени и посещает практически все страницы, можно сделать выводы, что возможно это потенциальный клиент и скоро он оставит заявку на сайте или закажет звонок.

    Так же, если глубина просмотра начинает расти, то велика вероятность, что сайт продвинется по позициям при поиске и будет увеличиваться посещаемость.

    Для чего нужна Яндекс Метрика

    Предназначение Яндекс Метрики, а точнее, для чего она нужна – это всячески помочь владельцу сайта анализировать его в соответствии с показателями, которые отобразятся в сервисе.

    Конечно, не все показатели будут максимально точными. Всё зависит от качества настройки и работы самого сервиса. Но Метрика, на данный момент среди предпринимателей в России является самым популярным сервисом для аналитики сайта. Конечно, есть аналоги, такие как Google Analitics, но эта программа для многих, особенно начинающих пользователей более сложна в использовании.

    Счетчик Метрики: что это

    Счётчик Метрики, а точнее код счётчика – это один из компонентов при настройке сервиса. Здесь нужно указать с помощь галочек поля, которые отобразятся в дальнейшей настройке.

    Такие поля, как вебвизор в Яндекс Метрики, о котором есть отдельная статья в блоге. Или же поле отслеживание хеша, асинхронный код и многие другие.

    Как создать и установить код счетчика Яндекс.Метрики на сайт

    Любые бизнес-процессы построены на аналитике. Аналитика построена на данных. Но эти данные нужно откуда-то взять. Когда речь заходит о веб-аналитике, не упомянуть Яндекс.Метрику просто нельзя. Сегодня мы расскажем об основе основ: создании, установке и настройке счетчика Метрики.

    Яндекс.Метрика – бесплатный инструмент для веб-аналитики. Он предоставляет информацию о посещениях сайта, поведении пользователей, их интересах и демографических данных, а также помогает оценить эффективность рекламных кампаний.

    Принцип работы Метрики

    Для каждой страницы сайта создается один или несколько счетчиков. Счетчик – это java-код, который добавляется в код сайта. Как только пользователь заходит на страницу, код передает серверу Метрики информацию о событиях на странице и о взаимодействии пользователей с ней. Благодаря сервисам Яндекса данные, собранные счетчиками, дополняются. Например, добавляются интересы пользователей и демографические данные, которые доступны в отдельных отчетах.

    Зачем устанавливать Метрику на сайт

    Метрика связана с другими сервисами Яндекса. А сервисами и приложениями Яндекса пользуются 90,4% аудитории рунета[1]. Такая интеграция может упростить маркетинг проекта, а также улучшить эффективность рекламных кампаний. Плюс ко всему, в Метрике есть полезный инструмент «Вебвизор». Он помогает проанализировать поведение пользователей на странице сайта, понять, где именно сайт теряет посетителей и какие изменения необходимо сделать.

    Синхронизация Яндекс.Метрики и Директа даст наиболее полную статистику по рекламным кампаниям. Также будет возможность подключить дополнительные функции Директа. Например, настроить ретаргетинг по целям/сегментам из Метрики. Также будет возможность подключить функцию «Целевой звонок», чтобы оценить эффективность каналов привлечения клиентов.

    Яндекс.Метрика подойдет как для продающих сайтов, чтобы проанализировать действия посетителей, предшествующие покупке, так и для информационных сайтов, чтобы понять, какой контент пользуется наибольшей популярностью и как меняется количество посетителей.

    Из несомненных плюсов еще можно отметить то, что сервис бесплатный и считается более простым и понятным по сравнению с другими системами аналитики.

    Создаем счетчик. Три шага

    Первый шаг. Создайте аккаунт на Яндекс, а затем авторизуйтесь в системе Метрики.

    Второй шаг. В разделе «Счетчики» нажмите на кнопку «Добавить счетчик».

    Третий шаг. Далее откроется форма для заполнения. Здесь мы вводим имя счетчика, адрес (домен или полный путь), выбираем часовой пояс и включаем или отключаем вебвизор, карту скроллинга, аналитику форм. Мы советуем включить эти функции, они точно пригодятся.

    После создания счетчика нужно сделать еще несколько настроек перед установкой на сайт.

    Настаиваем счетчик

    Помимо основных настроек (имя счетчика, адрес, часовой пояс и подключение вебвизора, карт, аналитики форм) в Метрике доступны дополнительные.

    Для AJAX-сайтов можно включить функцию отслеживания хеша в адресной строке. Она поможет корректно подсчитать просмотры на страницах, которые обновляются без перезагрузки.

    Специальная настройка для XML-сайтов (элемент noscript не должен использоваться в XML-документах).

    Настройка В одну строку вытягивает код счетчика в одну строчку, а не разбивает на несколько.

    По умолчанию счетчик Метрики невидимый, но если активировать Информер, то можно настроить его внешний вид. Например, при выборе расширенного типа отобразит виджет со статистикой сайта за неделю:

    Включение опции Альтернативный CDN позволит корректно учитывать посещения из тех регионов, в которых ограничен доступ к ресурсам Яндекса. Но здесь нужно иметь в виду, что включение этой настройки может снизить скорость загрузки кода счётчика.

    Устаревший код счетчика включают только в том случае, если необходим Вебвизор 1.0.

    Электронная коммерция отлично подойдет для интернет-магазинов. При подключении этой функции будет доступна информация о продажах, доходах, среднем чеке. Также будет представлена статистика по товарам, брендам и категориям, которыми посетители интересуются чаще.

    Тайм-аут визита – это время бездействия на сайте, по истечению которого визит засчитывается как завершенный. В дополнительных настройках можно установить время бездействия посетителя на сайте: от 30 минут до 360. Число обязательно должно быть целым, по умолчанию в настройках установлено 30 минут.

    Добавление на сайт

    Код счетчика можно установить на сайт несколькими способами.

      Для сайтов без CMS-системы код счетчика добавляется в HTML-код сайта. Код лучше разместить в пределах тегов или

    Яндекс Метрика

    16 августа 2015 года. Опубликовано в разделах: Азбука терминов. 6404

    Что такое Яндекс Метрика?

    Метрика Яндекс осуществляет сбор информации об устройствах, используемых посещающими сайт людьми. Вы будете знать, с каких браузеров посетители чаще всего просматривают его сайт, используют ли они преимущественно стационарные ПК и ноутбуки или мобильные гаджеты. Эти сведения позволят оптимизировать web-ресурс под потребности целевой аудитории.

    Аналитика посещаемости входит в число работ по SEO продвижению интернет-проекта. Оптимизатору крайне желательно знать, какую аудиторию имеет web-проект, чем интересуются интернет пользователи, какие страницы они игнорируют. Получить ответы на перечисленные вопросы поможет Яндекс Метрика – бесплатный сервис, код которого потребуется установить на сайте.

    Больше видео на нашем канале — изучайте интернет-маркетинг с SEMANTICA

    К сведениям, которые метрика Яндекса сообщает web-мастеру, относятся:

    • источники трафика (переходы из поисковика или популярных соцсетей, прямые заходы);
    • оценка лояльности посетителей, отслеживание активности пользователей;
    • выявление часто посещаемых страниц интернет проекта;
    • количество скачанных файлов, переходов по внешним ссылкам;
    • для рекламодателей – запросы, по которым целевые посетители приходят на сайт.

    Яндекс Метрика: что это такое и как ее установить

    Чтобы воспользоваться функциональными возможностями этого сервиса, нужно иметь аккаунт в Яндексе. После регистрации почтового ящика перейдите на страницу http://metrika.yandex.ru/ и кликните по ссылке «добавить счетчик». Откроется специальная форма, в которой потребуется указать следующую информацию:

    • Наличие зеркал
    • Наименование web-ресурса
    • URL интернет проекта

    Остается выбрать подходящий часовой пояс, принять пользовательское соглашение и нажать на клавишу «продолжить».Как настроить Яндекс метрику под свои потребности

    По желанию web-мастер может самостоятельно настроить функции, которые будет выполнять счетчик. В код можно добавить несколько основных элементов:

    1. Карта кликов. Посредством этой опции отслеживают самые «горячие» точки на сайте. Синим цветом будут отображены участки страницы с наименьшей активностью. Красным цветом помечаются участки, по которым люди кликают чаще всего.
    2. Отчет по исходящим гиперссылкам. Можно произвести настройку Яндекс Метрики таким образом, чтобы программа формировала отчеты по кликам по кнопке «поделиться» и по внешним гиперссылкам.
    3. Информер. Если выбрать эту функцию, то Яндекс Метрика будет отображаться в качестве счетчика на страницах web-сайта. Информер фиксирует количество уникальных посетителей за сутки, среднесуточные данные и количество просмотров.
    4. Показатель отказов. При желании вы сможете настроить Метрику таким образом, что система не станет засчитывать интернет пользователей, которые покинули сайт раньше, чем прошло 15 секунд.
    5. Запрет отправки web-документов сайта на индексацию. По умолчанию Метрика Яндекса отправляет поисковой системе адреса (URL) тех страниц, в код которых интегрирован счетчик. Если те или иные документы не должны попасть в поиск, то можно запретить автоматическую отправку на индексацию.

    Как установить метрику на сайт

    После того как вебмастер задал все необходимые настройки, система предложит ему скопировать код, написанный на JavaScript. Этот код необходимо интегрировать в шаблон web-проекта между тегами и

    Яндекс.Метрика

    Яндекс.Метрика — это сервис веб-аналитики для сайтов и электронной коммерции от российской компании Яндекс. Аналогом Яндекс.Метрики от компании Google является сервис Google Analytics. В этом материале мы расскажем, что такое Яндекс.Метрика, зачем нужна метрика от Яндекса, как в ней зарегистрироваться, как ее настроит и как ей пользоваться?

    Что такое Яндекс.Метрика?

    Яндекс.Метрика является бесплатным онлайн-сервисом, разработанным компанией Яндекс для отслеживания посещаемости сайтов и анализа поведения пользователей. Его функциональность включает возможность гибкого построения отчетов с делением трафика по различным сегментам для сравнения между собой. При необходимости можно быстро и легко задать нужные параметры, и отчет сформируется «на лету».

    Как начать пользоваться Яндекс.Метрикой?

    Для использования базовых возможностей Яндекс.Метрики необязательно проходить специальное обучение или заканчивать курсы (хотя это не повредит). Достаточно иметь действующий аккаунт Яндекс и добавленный на сайт счетчик в виде автоматически сгенерированного JS-кода. Обычно его добавляет на сайт веб-мастер.

    Каким сайтам нужны сервисы веб-аналитики?

    Сервисы веб-аналитики нужны всем ресурсам, но коммерческим сайтам — особенно. Яндекс.Метрика позволяет не только увидеть, сколько посетителей пришли на ваш сайт, но и:

    • проанализировать аудиторию сайта и поведение посетителей;
    • получить информацию о выручке и конверсии сайта;
    • оценить эффективность интернет- и оффлайн-рекламы;
    • увидеть источники трафика;
    • изучить доступность сайта (юзабилити) и скорость загрузки страниц.

    Сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика нужен всем сайтам, но коммерческим — он просто необходим.

    За это нужно платить?

    Все инструменты сервиса бесплатны, кроме Целевого звонка. Вход и в Яндекс.Метрику осуществляется через главную страницу поисковика (при наличии аккаунта). Для этого войдите в аккаунт и перейдите по соответствующей ссылке в левой нижней части окна.

    Принцип работы

    Счетчик «Яндекс.Метрика» работает по принципу обычного счетчика посещений: JS-код — устанавливается веб-мастером на страницах сайта и собирает данные о каждом посещении.

    Интеграция

    Сервис интегрирован с Яндекс.Директом и Яндекс.Маркетом, благодаря чему аудиторию сайта можно отсортировать по нескольким показателям. Яндекс.Метрика собирает данные о пользователях и измеряет конверсию как самого сайта, так и запущенных в интернете рекламных компаний. При определении уровня конверсии сервис высчитывает, какой процент пользователей сайта совершил целевое действие.

    В качестве целевого действия можно указать разные действия посетителя, благодаря чему Yandex Метрика может легко адаптироваться под разные отрасли и направления бизнеса (покупка, добавление товара в корзину, заказ обратного звонка, переход на определенную страницу и др.).

    Какие показатели анализировать в Яндекс.Метрике?

    Бытует мнение, что Яндекс.Метрика — инструмент для интернет-маркетолога, но она полезна и для собственника бизнеса. С ее помощью можно контролировать показатели собственной рекламной активности, качества трафика, уровня проработки посадочных страниц сайта и эффективность рекламы, например, Яндекс.Директ или Google Ads (раньше он назывался Google Adwords). Кроме того, базовые знания Метрики позволят написать kpi для своего маркетолога, который при наличии плана станет работать эффективнее для его выполнения.

    Какие показатели надо смотреть собственнику в Яндекс.Метрике?

    1. Показатель отказов

    Считается иначе, чем в Google Analytics. Система учитывает время и засчитывает посетителя в отказ, если он пробыл менее 15 секунд и посмотрел только 1 страницу. Рост показателя отказов может быть говорить о нецелевом трафике, низком качестве контента страницы. Еще ваш сайт может быть плохо адаптирован для мобильных устройств, что приводит к потере Клиентов.

    Сравнивайте показатель отказов, например, квартал текущего года к кварталу прошлого (2017 с 2018 или 2018 с 2019). Смотрите скриншоты, чтобы понять, как выглядит отчет такого сравнения.

    2. Среднее время на сайте

    Стоит анализировать вместе с количеством уникальных посетителей за аналогичные периоды время (например, квартал 2018 года и аналогичный квартал 2019 года). Если же трафика в каком-то периоде существенно больше, не стоит ориентироваться и целиком полагаться на среднее время. Есть негласное правило: чем больше трафика, тем ниже все показатели поведения пользователя.

    3. Глубина просмотра

    Показатель, который стоит смотреть в разрезе роста и развития вашего сайта. Чем больше вы работаете с контент-маркетингом или просто постепенно развиваете свой сайт, тем выше вероятность того, что глубина просмотра будет снижаться. Например, к вам будут заходить одни и те же посетители по разным запросам (информационным или коммерческим), они уже будут знакомы с вашим предложением и УТП.

    Отдельное внимание уделите вкладке «Возраст»: возможно, вы теряете большое количество потенциальных клиентов.

    4. Возраст посетителей

    Отдельное внимание уделите вкладке «Возраст» , в которой стоит посмотреть показатели глубины просмотра, среднего времени и отказов по аудитории 45-54 года и 55+. Есть высокая вероятность, что там цифры будут показывать большие потери потенциальных Клиентов ввиду несоответствию сайта для возрастной аудитории. Советуем сделать сайт удобным для аудитории 45+, и общие показатели подтянутся на уровень выше.

    Для получения консультации или помощи с наладкой системы маркетинга и kpi вашего бизнеса обращайтесь к нашим специалистам.

    Минск, пр. Победителей 103, офис 208 & 1413

    Оставьте заявку, и мы подготовим вам предложение

    Инструкция: как отслеживать конверсии в «Яндекс.Метрике»

    Что отвечать на любимые мантры «SEO не работает» и «нет отдачи от контекста»? Сделать отчеты по конверсиям и посмотреть, так ли все на самом деле плохо. Рассказываем, какие отчеты есть в «Яндекс.Метрике» для отслеживания целевых действий на сайте и что нужно сделать, чтобы собрать все конверсии.

    Конверсия — отношение пользователей, совершивших целевое действие, к общему количеству посетителей сайта в процентах. В нашем материале будем употреблять термин «конверсия» также для обозначения собственно целевых действий — покупок, просмотров определенных страниц, звонков и т.д.

    Перед тем, как говорить о сборе конверсий и их анализе, остановимся на моделях атрибуции в Яндекс.Метрике, от которых зависит, какому каналу приписать целевое действие.

    Модели атрибуции в Метрике

    Пользователи заходят на сайт с разных источников — поиска Яндекса и Google, контекстной рекламы, по прямому адресу, по ссылке в материале на другом сайте. Какому каналу поставить плюс за привлечение нового посетителя, зависит от выбранной модели атрибуции. Особенно важным это становится, когда контекстом занимается один подрядчик, SEO-продвижением второй, а таргетированную рекламу настраивает третий.

    Яндекс.Метрика на основе истории переходов посетителя поддерживает следующие модели атрибуции:

    • Первый переход. Тут все очевидно: если пользователь впервые перешел на ваш сайт из органической выдачи — ставим плюс в колонку «SEO». Он может через несколько дней вернуться к вам из контекстной рекламы, через неделю перейти из соцсети, но эта модель атрибуции отнесет его к органическому поиску.
    • Последний переход. Модель предполагает «обнуление» истории взаимодействия посетителя с сайтом и фиксирует, из какого канала пришел пользователь в рамках конкретного визита.
    • Последний значимый переход. Все источники Метрика делит на значимые и незначимые. К незначимым относятся прямые заходы (URL сайта в адресной строке), внутренние переходы (переходы по сайту, которые прерываются тайм-аутом визита), переходы с сохраненных локально на устройстве пользователя страниц. В этих случаях посетитель знает точный адрес сайта или уже знаком с ресурсом. К примеру, нельзя приписать успеху интернет-продвижения пользователя, который вбил адрес сайта с визитки или запомнил из рекламы на радио. Корректнее будет засчитать переход из действительно значимого предыдущего источника: органики, контекстной и таргетированной рекламы, соцсетей, email-рассылок, мессенджеров, рекомендательных систем, ссылок на других ресурсах. К примеру, пользователь сначала перешел по ссылке в SERP, потом запомнил адрес и второй раз зашел уже по точному URL. По модели атрибуции «последний значимый переход» засчитается визит из органической выдачи.
    • Последний переход из Яндекс.Директа. Эта модель используется, если нужно оценить эффективность именно этого источника трафика. Все визиты, совершенные после последнего перехода из Директа, будут приравнены к визитам из рекламной системы Яндекса.

    По умолчанию в Метрике установлена модель «Последний переход». Она не учитывает историю взаимодействия с сайтом, поэтому не рекомендуем опираться на нее при анализе эффективности каналов трафика. Изменить модель атрибуции можно в основных параметрах отчета:

    Модель «первый переход» актуальна для бизнес-ниш с долгим циклом принятия решения, например, недвижимости. Также она поможет оценить, какой канал привлекает больше новых пользователей.

    Точнее всего соотнести конверсию с каналом трафика можно, используя модель атрибуции «последний значимый переход».

    Модуль SEO в системе Promopult: все инструменты для улучшения качества сайта и поискового продвижения. Полный комплекс работ — с нами вы не упустите ни одной мелочи. Чек-листы, подсказки, прозрачная отчетность и рекомендации профессионалов. Гарантии, оплата работ в рассрочку.

    Как и зачем настраивать цели в Яндекс.Метрике

    Чтобы все действия посетителей сайта, которые вы определяете как целевые, корректно фиксировались Метрикой, сразу же после установки счетчика нужно настроить цели. Чем раньше вы начнете собирать статистику по конверсиям, тем проще будет принимать решения по оптимизации рекламной кампании и стратегии продвижения в целом.

    Возможен вариант, когда вы берете в работу проект, с которым работал предыдущий подрядчик. Но цели, настроенные в Метрике, вас не устраивают. Здесь важно помнить, что удаление ранее настроенной цели приведет к тому, что статистика в отчетах по ней будет недоступна. Поэтому лучше создать новые цели под свои задачи.

    Если сомневаетесь, сколько и каких целей вам нужно настроить на сайте, в помощи Яндекса есть рекомендации для разных типов сайтов.

    Настройка целей: пошаговая инструкция

    1. Перейдите в раздел Настройка, вкладку Цели и нажмите «добавить цель»:

    2. Выберите тип цели, если необходимо, активируйте чекбокс «Ретаргетинг» (об этом ниже), добавьте параметры отслеживания и нажмите кнопку «Добавить цель».

    • для типа «Количество просмотров» задайте целевое число просмотренных пользователем за сеанс страниц;
    • для типа «Посещение страниц» задайте параметры URL:
    • для типа «JavaScript-событие» задайте идентификатор:

    Цель типа «JavaScript-событие» используется для отслеживания таких действий пользователя на странице, в результате которых не меняется URL. Чаще всего это отправка формы, вызов попап-формы, клик по телефону или email. Чтобы Метрика «поняла», что пользователь совершил какое-то из этих действий, в код кнопки или ссылки добавляется прописанный идентификатор. Идентификатор не должен содержать спецсимволов /, #, ?, =, &. Также рекомендуем не использовать в идентификаторах слова, которые содержатся в URL страницы.

    Для того, чтобы добавить идентификатор, нужен доступ к коду или административной панели сайта (это зависит от CMS). Следуйте инструкции Яндекса, если будете делать это самостоятельно, или воспользуйтесь помощью программиста. После установки не забудьте проверить, отрабатывает ли цель.

    • Составная цель позволяет отследить последовательность шагов пользователя до выполнения целевого действия в рамках одного визита. Элементами составной цели могут быть цели двух типов — просмотры страниц и JavaScript-события:

    Максимальное количество шагов в составной цели — пять, максимальное число условий на каждом шаге — десять. Условия в рамках одного шага связаны логическим оператором «или» (должно быть выполнено хотя бы одно).

    Цель будет считаться достигнутой, если пользователь совершил шаги строго в той последовательности, которая задана. Каждый последующий шаг не может быть совершен без предыдущего.

    Составная цель чаще всего используется для визуализации процесса регистрации на сайте (посетитель перешел на страницу регистрации — отправил данные) и воронки продаж. Отчет по цели позволяет понять, на каком шаге уходит больше всего пользователей, и доработать узкие места:

    Конверсионные и ретаргетинговые цели

    Цели, которые вы планируете использовать для настройки ретаргетинга в Яндекс.Директе, можно выделить при помощи чекбокса «Ретаргетинг», тогда они попадут в отдельную вкладку:

    На пользователей, достигших этих целей, можно настроить ретаргетинговые кампании. Некоторые специалисты по контексту советуют добавлять только конверсионные цели, а для ретаргетинга использовать сегменты пользователей. Если вы с ними согласны, настраивайте цели только на действия, которые напрямую ведут к продаже продукта: добавление в корзину, подписка на рассылку, регистрация, отправка заявки и подобное. Для того, чтобы выяснить, к примеру, сколько человек посетило страницу категории товара, лучше настроить сегмент.

    Отчет по конверсиям в Метрике

    Если вы правильно настроили цели, уже через несколько минут можно будет увидеть отчеты по ним. Если будете тестировать самостоятельно, не забудьте проверить, добавлен ли ваш собственный трафик в фильтры:

    Если это так, зайдите с другого устройства или проверьте в режиме инкогнито.

    В метрике есть отдельный отчет «Конверсии», который легко найти в группе стандартных отчетов:

    В отчете доступна детализация по временным отрезкам и выбор сегментов пользователей:

    Данные отображаются в виде кривых, которые показывают динамику коэффициента конверсии (красная кривая) и числа достижений цели (синяя кривая):

    Также указывается количество целевых визитов по каждой цели за выбранный период.

    По клику на цель можно перейти в детальный отчет:

    Ссылка на основную публикацию